2017-11-18 09:24:39

Reklama

BLOG Sławomir Kujawiak

Blog

Czas przejść do konkretów

W dniach 13-15 bm w Ossie odbyła się kolejna konferencja POT - ROT - LOT z naszym udziałem. O szczegółach piszę na fanpage LOT Zakopane na Facebooku. Tu przybliżam ogólne zasady dotyczące udostępnienia Systemu zarządzania hotelem ( pensjonatem, apartamentem itp)

Zamiarem zawarcia porozumienia LOT Zakopane z producentem Systemu Zarządzania Hotelem jest umożliwienie profesjonalizacji obsługi turystów, relacji z portalami turystycznymi, sprzedażą on line, współpraca z planowanym i tu opisywanym portalem oraz przygotowanie to tworzenia lokalnej oferty pakietowej małym podmiotom dla których powszechnie znane systemy są zbyt drogie. Dla obiektów już posiadających takie systemy gwarantujemy kompatybilność.

Większość dostępnych na rynku CM ( channel manager) poza podstawową usługą komunikowania z OTA ( tzw portale rezerwacyjne) oferuje rozbudowane systemy analizy, raportowania, itp. Niestety pobierają za to opłatę stałą oraz prowizję, która w połączeniu z obsługiwanymi kanałami sprzedaży ( ich prowizje to od 12% w górę) powoduje, że łączny koszt takiego systemu przekracza możliwości małych obiektów jakich u nas jest większość.

Tworzymy wspólnie z producentami System którego cena jest stała ( bez prowizji procentowej) bardzo niska ( ok 55 zł/mies), spełnia wszystkie wymagane od takich systemów warunki : relacje z ok 40 OTA ( w tym umowa partnerska z booking.com), pozwala na sprzedaż on line z własnej strony www ( lub pomoże taką stworzyć - to teraz negocjujemy), pozwoli współpracować z naszym ( tym o którym piszę) portalem celem uczestnictwa w programach promocyjnych, lojalnościowych i rabatowych, prowadzi rozliczenia we wszystkich stosowanych przez obiekt formach płatności oraz prowadzi kalendarz rezerwacji do obsługi bezpośredniej.

Dla obiektów dla których i to może być problemem możliwe będzie zlecenie tej obsługi serwisowi naszego portalu.

Korzystanie z takiego systemu w żadnym wypadku nie wymaga rezygnacji z dotychczasowych kanałów sprzedaży ( wymaga powiadomienia OTA o Systemie oraz synchronizacji ( to robi pomoc techniczna producenta), pozwala na zawarcie dodatkowych umów ( zwłaszcza OTA narodowych - np na rynku rosyjskim, skandynawskim lun OTA branżowe (np miłośników cyklizmu czy karawaningu), pozwala na "wklejenie" własnego systemu sprzedaży na swojej stronie www ( co w oczywisty sposób umożliwia zwiększenie sprzedazy własnej bez pośredników) oraz współpracę Systemu w ramach naszego portalu ( jak już powstanie), darmowy okres testowy na 60 dni, pomoc techniczna online, plus szkolenia.

Nie ma nic za darmo. Oferta promocyjna dotyczyć będzie obiektów które: droga mailową przekażą nam Nazwę i adres obiektu, www, nr telefonu, adres mailowy oraz oświadczą , że są podmiotem działającym legalnie ( LOT nie jest niczyją agendą, chodzi wyłącznie o to by być w zgodzie z opisywanymi w blogu poglądami i zasadami). Za rezerwacje dokonane przez portal będzie trzeba zapłacić prowizje (oczywiście dużo niższe niż w OTA).

Korzystanie z Systemu nie wymaga uczestnictwa w jakichkolwiek organizacjach, jakichkolwiek deklaracji czy zobowiązań poza rozliczeniami.

Procedurę pozyskania Systemu na preferencyjnych zasadach oraz udziału w portalu, przekażę na stronie LOT oraz na stronie LOT na FB by z bloga nie robić witryny reklamowej. Całość ukaże się pod koniec bieżącego miesiąca po dopracowaniu umowy oraz uruchomieniu systemu rejestracji.

Komentarze Facebook

Powyższe komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu społecznościowego Facebook.
Redakcja 24tp.pl nie wpływa na treść oraz nie odpowiada za wpisy dokonane przez użytkowników portalu Facebook.

Dodaj komentarz

Reklama

SK 2017-11-20 21:06:32

@qaz wszystkie małe i duze maja narastający problem z zapełnieniem pokoi poza sezonem. rozszerzenie ilości kanałów sprzedaży jest oczywistym skutkiem działania CM a co za tym idzie zwiększenie sprzedaży nie droga kolejnych rabatów a droga skutecznego dotarcia do klientów. Załóżmy 3-4 dobrze dobrane OTA plus sprzedaż własna ze strony i powiedzmy działania poprzez "nasz" portal. Śmiem twierdzić , ze juz tylko to poprawia wynik o ok 10-20% jednak na piechotę wpisywanie wolnych i zajętych miejsc to ryzyko overbookingu i marnowanie czasu. Za niewielkie pieniądze często wydawane na bezsensowne reklamy , portale wyłudzacze itp można po prostu zyskać więcej. System rozliczeń, to kolejny oszczędzacz czasu i poprawa relacji z gośćmi choćby poprzez możliwość przyjmowania różnych form płatności. Rejestracja gości i tworzenie bazy , możliwość obsługi zdalnej. Oczywiście zakłądam , ze używa tego obiekt działający legalnie .
Korzyści z tego typu rozwiązań widzi sie moim zdaniem juz od 5 pokoi. Myslę, ze w mniejszych obiektach wynajem raczej jest dodatkiem do innej działalności więc i tam znajdzie zastosowanie poprzez swoją automatyzację. Powyzej 30 pokoi już warto się zastanowic nad wyborem systemu.

qaz 2017-11-20 19:38:47

@SK - jaki jest sens rozbudowanych funkcji przy małym obiekcie ? Zresztą - co to jest mały obiekt ? 10, 50 czy 100 łóżek ?

SK 2017-11-20 18:58:29

@goral1313 HotRes to nie CM a tylko plugin czyli jakieś 25% funkcji CM

SK 2017-11-20 18:53:02

Odpowiem hurtem. Twarda reklama to wtedy kiedy podaje się nazwę a nie możliwości proponowanego rozwiązania. Z tego co wiem nie padło i nie padnie z mojej strony bo wymienianie Hot Res już tak. Kolejna osoba twierdzaca , ze booking wystarcza zapomina , że tam jest ok 2000000 obiektów na całym świecie i to właśnie jest jego wadą z naszego punktu widzenia. Te droższe i poważniejsze CM oferuja odpowiednio 200 i 400 OTA i tak jak ja napisałem nie zmuszaja tylko umożliwiają zawarcie dodatkowych umów. Przypominam , ze w naszym mieście są obiekty mające specyficzna ofertę i te chcąc byc lepiej widziane ( a nie jako jeden z 2000000) zawierają umowy z portalami dedykowanymi do konkretnego odbiorcy. Całosć opisywanej propozycji dotyczy własnie stopniowego zmniejszania wpływu jednego dominującego OTA na naszą ofertę na rzecz tej samodzielnie kreowanej. Nie mam lepszego pomysłu na to jak współpraca, a to co teraz zaproponowałem to jedno ( nieprzymusowe) z rozwiązań.

goral1313 2017-11-20 13:43:48

Coś mi się tu rozjeżdża w rozumowaniu. Bazować portal chcecie na małych obiektach, które nie mają CH bo jak piszecie jest drogi, zawiera płatne opcje dodatkowe, pobiera prowizję od rezerwacji, itp ..
Rozumiem że Wasz system będzie w cenie zawierał rozbudowane systemy analizy i raportowania.
Macie być połączeni z 40 OTA ? Który z małych obiektów będzie podpisywał 40 umów z portalami rezerwującymi - im booking.com wystarcza w 100%
Na wejściu jesteście drożsi o 250 zł od np.:HotRes 400 zł /rok w cenie podpięcie do bookingu + rezerwacja na własnej stronie bez prowizji.
A ten zapis to dobre:
"...wymaga powiadomienia OTA o Systemie oraz synchronizacji ( to robi pomoc techniczna producenta."
Chciałbym to zobaczyć jak każdy z 40 OTA czeka na sygnał od Pani Jadzi że właśnie zaczęła korzystać z Waszej oferty i chce się zsynchronizować.
Sorry ale nie widzę tego bo małe i średnie obiekty mają booking i na tym bazują i nie potrzebują CH za 650 rocznie , ale powodzenia.

asmax 2017-11-20 10:55:03

Panie moderatorze , to już można ewidentną reklamę zamieszczać jako blog użytkownika, bo chętnie bym skorzystał .
A merytorycznie -okazuje się, że ten ciąg blogu P. Kujawiaka miał chyba od początku cel zareklamowania pewnego systemu i w tym momencie przeszło to już w twardą reklamę z podaniem nazw. Tak więc mit blogera jako społecznika próbującego nas usprawnić informatycznie- niejako w czynie społecznym prysł. A szkoda .

Galerie

Ostry zakręt w Hyrnym

Wieczór autorski Angeliki Chrapkiewicz-Gądek

Dyplomowa wystawę w Szkole Kenara

Szkoła Kenara po wielkim remoncie

Tatromaniacy pod Giewontem

Jubileuszowa Gala Szpitala na Ciągłówce

Na Kamieńcu w Zakopanem stanie dom wielofunkcyjny

Małopolska Wspiera Talenty

Zakopane, święconka w parafii Świętego Krzyża

Święcenie pokarmów z Majerankami przy rabczańskim, starym kościółku

Stanisław Kulon w Salonie Marcowym

Konwencja wyborcza Maciej Tokarz i Nowy Targ zasługuje na więcej

Marka Tatrzańska 2023 w Teatrze Witkacego

Jubileuszowa Wiosna Jazzowa Zakopane 2024

Świat, w którym nie widać nic czyli Barbara Sowińska w przedszkolu

Luna czyli spektakl bez słów dla najmłodszych widzów

Konwencja wyborcza Grzegorza Watychy i komitetu Nasze Miasto

Przyszłość Powiatu Nowotarskiego przedstawia

Biały Miś - jeden i tylko jeden, prawdziwy

Podhalańczycy pod Giewontem

Kto krzyż odgadnie, ten nie upadnie

Przedszkolaki na stoku

Karnawał na Śniegu czyli Mali Śwarni na natach

Ach co to był za bal

Grupa exMaanam w Nosalowym Dworze

Pnioki, Krzoki, Ptoki

Obrazy Natalii Kuropki w "Kmicicu"

Kolędowanie Martyny Kasprzyckiej i Macieja Czemplika

Hanna Zbyryt u Ojców Jezuitów na Górce

Mateusz Ziółko dla Centrum Pomocy Dzieciom

Zobacz pozostałe galerie

Ogłoszenia zobacz więcej dodaj ogłoszenie

NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
POLE - 2 HA i 42 ARY. 505 429 375.
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DO WYNAJĘCIA na rok lub dłużej DWA DOMKI DREWNIANE po 70mkw, Zakopane - Chłabówka. Kontakt na e-mail: podkowa@op.pl
USŁUGI | inne
WYCINKA, PRZYCINKA DRZEW W TRUDNYCH WARUNKACH - 691 317 098.
PRACA | dam
Aparthotel Renesans w Zakopanem poszukuje kandydatów na stanowiska: KIEROWNIK RESTAURACJI, KELNER/BARMAN, POKOJOWA. Stabilna praca w nowo otwieranym Obiekcie. Zgłoszenia prosimy kierować na adres: praca@renesans.pl lub tel. 602444734
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DO WYNAJĘCIA LOKALE HANDLOWO - USŁUGOWO - BIUROWE o powierzchniach ok. 58 i 55 m2, oraz PIWNICA 23 m2. Możliwość połączenia lokali. Zakopane centrum, ul. Kościuszki - 691 124 272.
USŁUGI | budowlane
REMONTY I WYKOŃCZENIA. 660 079 941.
SPRZEDAŻ | budowlane
DESKI ŚWIERKOWE, dł. 5 m, gr. 53 mm. DRZEWO OPAŁOWE BUK. 660 079 941.
USŁUGI | budowlane
ADAPTACJA PODDASZY, OCIEPLENIA WEŁNĄ MINERALNĄ, SUFITY PODWIESZANE, ZABUDOWY GK, WYKOŃCZENIA WNĘTRZ. 660 079 941.
USŁUGI | budowlane
ŁAZIENKI KUCHNIE PLYTKI INSTALACJE MONTAZ MEBLI ARMATURY. 602839607
Tel.: 602839607
PRACA | dam
Centralny Ośrodek Sportu w Zakopanem zatrudni Kasjera. 725300144 https://bip.cos.pl/1509/zakopane praca.zakopane@cos.pl
Tel.: 725300144
USŁUGI | budowlane
WYKONCZENIA I REMONTY. 602839607
Tel.: 602839607
SPRZEDAŻ | budowlane
ŁAZIENKI KUCHNIE PLYTKI INSTALACJE MONTAZ MEBLI ARMATURY. 602839607
Tel.: 602839607
USŁUGI | budowlane
TYNKI I WYLEWKI MASZYNOWE tanio i solidnie, zacieranie mechaniczne, technika silosowa. Realizujemy małe i duże obiekty 18 26 550 39, 503 532 680.
PRACA | szukam
KUCHARKA, POMOC KUCHENNA, SPRZĄTANIE. 796 358 958.
SPRZEDAŻ | zwierzęta
SZCZENIAKI SHIH TZU. 730 519 594.
PRACA | dam
Przyjmę Cieślę - budowa w Kluszkowcach Stawka do uzgodnienia Proszę dzwonić - 788 624 940. 788 624 940 aleksandra@tatrastyle.pl
Tel.: 788
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DO WYNAJĘCIA LOKAL NA PIZZERIĘ W ZAKOPANEM. 502 658 638
SPRZEDAŻ | różne
SPRZEDAM SIANO W BALACH. 502 658 638
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DO WYNAJĘCIA PLAC POD MAGAZYN. 502 658 638
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DO WYNAJĘCIA HALE NA WARSZTAT SAMOCHODOWY, LAKIERNIĘ, PRALNIE, HURTOWNIĘ, MAGAZYN. 502 658 638
USŁUGI | budowlane
USŁUGI REMONTOWO-BUDOWLANE, ŁAZIENKI, ZABUDOWY, ADAPTACJA PODDASZY, REMONTY, DOCIEPLENIA BUDYNKÓW, FASADY. 693 206 403.
USŁUGI | budowlane
USŁUGI REMONTOWO-BUDOWLANE, DOMY OD PODSTAW, POKRYCIA DACHOWE, SZALUNKI STROPOWE. 693 206 403.
USŁUGI | budowlane
USŁUGI MINIKOPARKĄ 2.5 TONY - 722 307 227.
SPRZEDAŻ | budowlane
Sprzedam KANTÓWKĘ, KROKWIE, DESKI, GONTY i OPAŁ - 788 344 233.
PRACA | dam
PENSJONAT "Willa Park" W CENTRUM ZAKOPANEGO ZATRUDNI OSOBĘ DO SPRZĄTANIA I RZYGOTOWYWANIA ŚNIADAŃ. 509 578 689.
PRACA | dam
Kucharz al'a carte- Restauracja Górska w Białce Tatrzańskiej Do uzupełnienia zespołu poszukujemy osoby na stanowisko: KUCHARZ. Oferta pracy dla kucharza z doświadczeniem zawodowym. Praca na stałe, bardzo dobre warunki pracy. Więcej informacji pod nr. 518 259 536 www.restauracjagorska.pl rest.gorska@gmail.com
Tel.: 518 259 536
E-mail: rest.gorska@gmail.com
WWW: www.restauracjagorska.pl
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
Las z drzewostanem pow. 41ar w Lipnicy Wielkiej 603071487, 609325040.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
APARTAMENT Za Strugiem, Zakopane - 607 506 428.
USŁUGI | inne
PROFESJONALNA WYCINKA DRZEW, GAŁĘZI Z PODNOŚNIKA I Z UŻYCIEM LINY. 889 105 476
USŁUGI | budowlane
FLIZOWANIE, REMONTY, WYKOŃCZENIA. 882080371.
USŁUGI | budowlane
KAMIENIARSTWO. 882080371.
USŁUGI | budowlane
KAMIENIARSTWO, ELEWACJE, OGRODZENIA - WSZYSTKO Z KAMIENIA. 509 169 590.
USŁUGI | budowlane
TYNKI MASZYNOWE. 604 857 880.
USŁUGI | budowlane
OGRODZENIA, www.hajdukowie.pl. 692 069 284.