2022-11-23 18:45:00

Reklama

Pod Giewontem

Zrobił zakupy w Lidlu w Zakopanem. Musi dodatkowo zapłacić 200 złotych

Reklama

Pan Zbigniew zrobił zakupy w Lidlu w Zakopanem. Teraz musi zapłacić 200 złotych kary, bo druczek z parkingu zamiast za przednią szybę włożył za tylną wycieraczkę.

Pan Zbigniew wjechał na parking podziemny przy sklepie. Pobrał druczek parkingowy, ale jak twierdzi włożył go za tylną wycieraczką, a nie za przednią szybę. Gdy wrócił z zakupami okazało się, że będzie musiał zapłacić 200 zł kary. Parkingowy stwierdził, że już wysłał zdjęcie z brakiem pobranego druczka i nic nie może zrobić w sprawie. Klient pyta również o legalność wprowadzenia takich kar.

To mail od klienta Lidla: "W dniu piątek robiłem zakupy w sklepie LIDL przy ul. Zborowskiego. Zaparkowałem samochód na parkingu podziemnym. Po wjechaniu okazało się, że aby nie dostać kary trzeba pobrać bilet z automatu, który uprawnia do bezpłatnego parkowania przez godzinę na czas zakupów. Pobrałem bilet i umieściłem go z pośpiechu za tylną wycieraczką (niby na bilecie jest napisane, aby bilet był z przodu w WIDOCZNYM MIEJSCU. Co prawda bilet był z tyłu, ale też w WIDOCZNYM MIEJSCU)

Jak można tak traktować klienta

Gdy po 20 minutach wróciłem do auta okazało się, że Pan z obsługi parkingu nałożył na mnie opłatę dodatkową bo biletu. Nie było go z przodu w aucie, ale widział bilet, który był z tyłu za wycieraczką, bo zrobił zdjęcia samochodu od tyłu i ku mojemu zdziwieniu zdjęcie jest tak wykadrowane, aby akurat obcięło pół auta, żeby tego biletu za wycieraczką nie było widać. Próby rozmowy z Panem z obsługi były niemożliwe, bo powiedział, że jak już zdjęcia wysłane to on nic już do tego nie ma i że na wezwaniu do uiszczenia opłaty dodatkowej jest informacja, jak, gdzie i kiedy mam zapłacić, a chodzi o opłatę z kosmosu CAŁE 200 ZŁ. To już szczyt żeby tak traktować stałego klienta sklepu. Zastanawiam się nad legalnością takich działań, bo w chwili, kiedy ja próbowałem coś ugrać z panem z obsługi pojawiła się kolejna osoba ukarana kwotą 200 zł za brak biletu, bo mówiła, że tu parking zawsze był darmowy, a te kary wprowadzili od niedawna. Czy pobieranie takich opłat jest legalne i czy wezwanie do zapłaty opłaty dodatkowej ma jakąś prawną moc? Jeśli trzeba będzie zapłacić to nigdy więcej nie zrobię zakupów w tym sklepie, bo to rozbój co się tam dzieje. Takich osób jest dziennie pewnie kilkanaście."

O sprawę zapytaliśmy Biuro Prasowe Lidla. Poniżej odpowiedź:

Informujemy, że wszystkie parkingi przed sklepami Lidl Polska są bezpłatne dla naszych klientów na czas dokonywania zakupów. Część spośród naszych parkingów wyposażona jest w systemy parkingowe, które chronią przed nieuprawnionym korzystaniem z miejsc postojowych, jednak i tam parkowanie jest bezpłatne pod warunkiem pobrania z parkomatu i umieszczenia za szybą darmowego biletu. Stosujemy to rozwiązanie tylko w przypadku, gdy istnieje realny problem z parkowaniem sygnalizowany przez naszych klientów.

Strefa płatnego parkowania została uruchomiona wraz z otwarciem sklepu w Zakopanem. Klienci są zobowiązani do wydrukowania biletu z parkometru i umieszczenia go za przednią szybą pojazdu w widocznym miejscu lub skorzystać z aplikacji APCOA Flow.

Reklamacje

Każdy klient ma możliwość złożenia reklamacji. Korzystający z parkingu, kwestionujący zasadność wystawienia wezwania, mogą w terminie 14 dni od dnia wystawienia wezwania wnieść reklamację. Preferowanym sposobem złożenia reklamacji jest dedykowany formularz reklamacyjny dostępny pod adresem: https://reklamacje.apcoapolska.pl/ lub listownie na adres: APCOA Parking Polska Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa. Reklamacja powinna zawierać następujące informacje: numer wezwania, data wystawienia wezwania, numer rejestracyjny pojazdu, imię i nazwisko, adres zamieszkania, załączniki oraz krótki opis powodu składania reklamacji.

Z poważaniem
Aleksandra Robaszkiewicz
Head of Corporate Communications and CSR
Lidl Polska

Reklama

Komentarze Facebook

Powyższe komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu społecznościowego Facebook.
Redakcja 24tp.pl nie wpływa na treść oraz nie odpowiada za wpisy dokonane przez użytkowników portalu Facebook.

Dodaj komentarz

Reklama

nie kupuje 2022-11-24 14:30:42

@zakoptikon, już widzę jak płaczą...

zakoptikon 2022-11-24 13:10:38

Tak dobrze było jak był tam szlaban i info o wolnych miejscach wyświetlało się na ekraniku....Tera jedziesz na zakupy i nie ma gdzie zaparkować, sklep stracił przez to klienta, myślę, że niejednego...

Klientka 2022-11-24 11:46:24

W czym problem?Na każdym tego typu parkingu bilet umieszcza się za przednią szybą, a nie z tyłu czy na siedzeniu.Za czytanie bez zrozumienia jest 200 zł kary!

Gościu 2022-11-24 10:36:17

A dlaczego to szanowny tygodnik nie napiszę że ludzie sobie zrobili darmowy godzinny parking pod lidlem?? Dlaczego biorą bilecik wkładają za szybę i idą na miasto wracając po godzinie zamienić bilet na nowy "darmowy" klijeci na zakupy przyjeżdżają a tu nie ma gdzie stanąć bo zajęte miejsca i widać jak wracają z miasta uśmiechnięci że udało się oszukać i stali za darmo

antyfan 2022-11-24 08:39:58

W Lidlu najtaniej !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

sp 2022-11-24 06:30:53

Migotka, korona ci nie spadnie bo nie masz głowy, gościu bilecik miał tylko umieścił go tam gdzie nietrzeba.

Andre 2022-11-23 23:36:05

Skoro parking jest bezpłatny, to skąd opłata 200 zł?
Coś tu nie halo z logiką :D

Migotka 2022-11-23 21:13:28

A ja biorę bilet parkingowy i korona mi z głowy nie spadła. Współczuję bardzo komentującym tutaj. Ile jadu i złości o mały bilecik.

yano 2022-11-23 21:05:06

Też tak miałem, bilet był na siedzeniu pasażera. Widoczny przez patrzącego z każdej strony (z tyłu nie). Złożyłem reklamację, wysłałem zdjęcia biletu. Przy wypełnianiu on line formularza na stronie APCOA, przezornie podałem fałszywe dane gdyby przypadkiem firma upierała się, że jednak chcą moje 200zł. Po 3 tyg. przyszła informacja o umorzeniu.
Mam propozycję dla APOCA, niech dopiszą do regulaminu, że bilet należy umieścić za przednią szybą na wysokości 30 cm pod lusterkiem wewnętrznym aby kontroler nie musiał się schylać.

kierowca 2022-11-23 20:37:06

Opłata jest jak najbardziej legalna gorzej z jej ściągnięciem gdyż jeśli delikwent nie zapłaci dobrowolnie nie ma szans aby taka opłatę wyegzekwować. Zdjęcie pojazdu nie jest dowodem za zawarcie umowy nawet w ich regulaminie jest na popisane że to kierowca pojazdu zawiera ta umowę a wezwanie jest zawsze kierowane do właściciela pojazdu. Mam kolegę adwokata który pracuje x lat w zawodzie i jeszcze nie słyszał o pozwie od takiej firmy. Co prawda próbują przez e sąd w Lublinie ale na taki nakaz zapłaty się zaskarża lub referendarz wydaje o oddalenie sprawy. Żeby poszli do sądu rejonowego to muszą mieć dowód w postaci zdjęcia kierowcy lub przyznanie się do winy. Jeśli macie paragon to możecie pisać reklamacje do sklepu w każdym innym przypadku radze nie przyznawać się.

Andyq 2022-11-23 19:47:06

Nie płacić tego a jeśli sie typ parkingowy uprze to wzywać policje to zwykłe naciąganie!

bałda 2022-11-23 19:28:09

A to Polska własnie z niezyczliwymi ludżmi

mattzne 2022-11-23 19:16:56

Ciekawe ilu naciągną na te ich "dopłaty", "mandaty" i inne bzdury. Nigdy w życiu nie pobierałem żadnych bilecików pod marketami i nigdy nie zapłaciłem ani złotówki za te rzekome ich kary. Śmiech na sali.

Blokoś 2022-11-23 18:55:01

To uon piyrsy ros na takim parkingu, ze nie wy ka siy dajy tykiet?

Reklama

Galerie

Wiosenna Szczawnica

Palace, Katownia Podhala i brama do Auschwitz

Cały świat Zofii Szwajnos

Przystań na Kamieńcu rośnie dzień po dniu

Szczęśliwa trzynastka, czyi Miś Zakopiański wybrany

Morskie Oko okiem młodych artystów

W sąsiedztwie Domu Doktora

Młodzi artyści i ich wizje kubizmu

Hasior - rekonesans w Czerwonym Dworze

Zawody Koziołka Matołka 2025

Aukcja dla Domu Doktora

Cześć i chwała żołnierzom wyklętym

Drań Witkacy na nas patrzy

Odważnej Estery Karp wyprowadzanie z zapomnienia

Tomasz Gluziński i jego twórczość w Opolance

Dzień Babci i Dziadka w SP Ciche 1

Dom Doktora powstaje po pożarze

Otwarcie 31. Ogólnopolskiej Olimpiady Młodzieży w Sportach Zimowych

Świat dorożek i powozów na Podhalu

Urodzinowy Chasior u Hasiora

WOŚP na Chotarzu w Kościelisku

Śleboda Józefa Koszarka w Okszy

Premierowa "Wdowa po sołtysie"

Kolędy i pastorałki w Miejskiej Galerii Sztuki

Noworoczne kolędowanie w Czerwony Dworze

Święto gwary w Białym Dunajcu

Cudnej mimozie - wstrętna pokrzywa, czyli duch Makuszyńskiego w Opolance

Halina Rząsa - dokumentalistka pra-ekologii

"Widziałam Joannę" Mariusza Koperskiego w Gwarno

Benefis Eugeniusza Karkoszki z Lipnicy Wielkiej

Zobacz pozostałe galerie

Ogłoszenia zobacz więcej dodaj ogłoszenie

PRACA | dam
RECEPCJONISTA - Praca od zaraz Poszukujemy komunikatywnej i zorganizowanej osoby na stanowisko recepcjonisty do obsługi apartamentów w Białce Tatrzańskiej. WYMAGANIA: - Dobra znajomość języka angielskiego, - Miła aparycja i kultura osobista, - Umiejętność pracy w zespole i dobra organizacja czasu. OFERUJEMY: - Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę, - Pracę w miłej atmosferze, - Szkolenie wprowadzające. Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres m.koszarek@gorskagrupa.pl lub kontakt telefoniczny +48 692 477 200
PRACA | dam
SPRZĄTANIE APARTAMENTÓW W KOŚCIELISKU, PRACA STAŁA UMOWA O PRACĘ/ZLECENIE. 698954671 www.osadawidokowa.pl d.zacharko@gorskagrupa.pl
Tel.: 698954671
SPRZEDAŻ | różne
AD BLUE - Z DYSTRYBUTORA - STACJA PALIW PAPI SERVICE, ZAKOPANE - SPYRKÓWKA 4. WYGODNE TANKOWANIE, NAJLEPSZE CENY! Tel. 18 20 17 467. www.papiservice.pl
NAUKA
Niepubliczne Przedszkole Sióstr Misjonarek Świętej Rodziny w Zakopanem przy ul. Krzeptówki Potok 12 zaprasza dzieci w wieku 2,5 - 3 lata. Zapewniamy: świetną bazę lokalową, własną kuchnię, doświadczoną kadrę, przystępne ceny. Zapraszamy do kontaktu mailowego: przedszkolemisjonarki@gmail.com lub telefonicznego 690 124 554
USŁUGI | budowlane
FLIZOWANIE, ŁAZIENKI, MALOWANIE. 798 476 308.
USŁUGI | budowlane
USŁUGI BLACHARSKO-DEKARSKIE, KRYCIE I PRZEKRYCIA DACHÓW, KOMINY, BALKONY, RYNNY, GZYMSY, FASADY. 889 388 484.
PRACA | dam
HURTOWNIA SPOŻYWCZO-MROŻONKOWA POSZUKUJE ENERGICZNEJ I ZAANGAŻOWANEJ OSOBY NA STANOWISKO: PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY. OBOWIĄZKI: - aktywne pozyskiwanie nowych klientów (restauracje, hotele, pensjonaty, bary, itp.), - prezentacja i sprzedaż produktów spożywczych oraz mrożonek. WYMAGANIA: - doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży spożywczej/gastronomicznej, - znajomość rynku HoReCa w regionie Zakopanego, - prawo jazdy kat. B, - samodzielność i dobra organizacja pracy. OFERUJEMY: - stabilne zatrudnienie, - atrakcyjny system wynagrodzenia (podstawa + prowizje), - samochód służbowy, telefon, laptop. ZAINTERESOWANE OSOBY PROSIMY O PRZESŁANIE CV NA ADRES: gobohurt@op.pl
USŁUGI | budowlane
FLIZOWANIE, REMONTY, WYKOŃCZENIA. 882080371.
USŁUGI | budowlane
KAMIENIARSTWO. 882080371.
KUPNO
Kupię LIMBĘ na pniu. 605 306 244
PRACA | dam
Nowopowstająca piekarnia rzemieślnicza w Zakopanem, zatrudni piekarza, cukiernika i kucharza śniadaniowego. Mile widziane także osoby z pasją chętne do przeszkolenia. Nie zapewniamy noclegu. 602124461
Tel.: 602124461
KUPNO
OBWOŹNY SKUP ZŁOMU - dojazd do klienta. SKUP STARYCH SPAWAREK. 536 269 912.
USŁUGI | budowlane
CIEŚLA BLACHARZ, BUDOWA OD PODSTAW. 516 563 400.
PRACA | dam
Piekarnia w Zakopanem zatrudni PIEKARZA. Praca stała, dobre warunki. 604 102 804, 602 285 793.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
Sprzedam Tartak Gogolin ( województwo opolskie ) 1,870 ha Hala , Trak Bydgoski dolnonapędowy Wielopiła Trak taśmowy 2 wanny do impregnacji Ładowarka Furukawa i Komatsu Stacja benzynowa Kontenery mieszkalne Garaże Cena 5 200 000 zł tel.600832298.
PRACA | dam
Nowo otwarta restauracja na Krupówkach zatrudni na stałe OSOBĘ Z DOŚWIADCZENIEM W PRZYGOTOWYWANIU BURGERÓW I KEBABÓW. Proszę o wysłanie kontaktu na mail: niemcowna@o2.pl
PRACA | dam
Recepcjonista do obsługi apartamentów w Białce Tatrzańskiej. Oferujemy stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie. Zainteresowanych prosimy o kontakt pod numerem 692 477 200 i przesłanie CV na adres m.koszarek@gorskagrupa.pl.
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DO WYNAJĘCIA LOKAL HANDLOWO-USŁUGOWY 110m2 W CENTRUM NOWEGO TARGU, UL. KRZYWA. 608 806 408
PRACA | dam
RESTAURACJA W KOŚCIELISKU ZATRUDNI: KUCHARZY, POMOCE KUCHENNE, KELNERÓW. 608 806 408
PRACA | dam
DORYWCZO - SPRZĄTANIE W KOŚCIELISKU. 608 806 408
PRACA | dam
KOŚCIELISKO - OSOBĘ DO OBSŁUGI IMPREZ: WESELA, KOMUNIE, CHRZCINY. 608 806 408
PRACA | dam
DO PRACY W PENSJONACIE W KOŚCIELISKU z możliwością zamieszkania. 608 806 408
MOTORYZACJA | kupno
KUPIĘ KAŻDEGO MERCEDESA SPRINTERA. 531 666 333.
MOTORYZACJA | kupno
KUPIĘ KAŻDĄ TOYOTĘ. OSOBOWE, TERENOWE. CAŁE LUB USZKODZONE. 531 666 333.
PRACA | dam
RESTAURACJA W ZAKOPANEM ZATRUDNI KELNERA-KELNERKĘ W SYSTEMIE ZMIANOWYM (8 GODZINNYM). 512351742 ZAMOYSKIEGO 2 watra@zakopane-restauracje.pl
Tel.: 512351742
PRACA | dam
Piekarnia w Zakopanem zatrudni EKSPEDIENTKĘ. Bardzo dobre warunki pracy. 604 102 804, 602 285 793.
PRACA | dam
Piekarnia w Zakopanem zatrudni KIEROWCĘ. Dobre warunki pracy. 604 102 804, 602 285 793.
USŁUGI | inne
WYCINKA, PRZYCINKA DRZEW W TRUDNYCH WARUNKACH - 691 317 098.
PRACA | szukam
KUCHARKA, POMOC KUCHENNA, POSPRZĄTAM. 796 358 958.
USŁUGI | budowlane
MALOWANIE DACHÓW I ELEWACJI. 602 882 325.
USŁUGI | budowlane
KAMIENIARSTWO, ELEWACJE, OGRODZENIA - WSZYSTKO Z KAMIENIA. 509 169 590.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
DZIAŁKA BUDOWLANA W MURZASICHLU 19 arów, kameralna. 517 018 380
SPRZEDAŻ | różne
NOWE KILIMY RĘCZNIE TKANE (z owczej wełny). Wzór: jarzębina (60/80). Tel. 793 887 893
SPRZEDAŻ | różne
Sprzedam GOBELIN - pejzaż zimowy - (145/80). TORBY JUHASKIE. Tel. 793 887 893
USŁUGI | budowlane
OGRODZENIA, www.hajdukowie.pl. 692 069 284.
SPRZEDAŻ | różne
DREWNO KOMINKOWE. 501 577 105.