- Już wcześniej uprzedzono nas, że może być o to awantura. W prosektorium wydadzą zwłoki bez problemów, jeśli zostanie uiszczona opłata w wysokości 450 zł. Śmierć bliskiej osoby to bolesne wydarzenie, a tu spotkało nas jeszcze coś takiego - mówi córka zmarłego.
Rodzina zmarłego mężczyzny pojechała z zakładem pogrzebowym Całun do prosektorium w szpitalu w Zakopanem. Zmarły był zakażony koronawirusem, więc wydawanie ciała podlega specjalnym procedurom. Prosektorium po wygranym przetargu prowadzi Maciejka, druga z zakopiańskich firm pogrzebowych.
Na miejscu okazało się, że przy wydawaniu ciała zmarłego ma być pobrana opłata w wysokości 450 zł. - Przed prosektorium był też zakład pogrzebowy ze Śląska, którego przedstawiciel twierdził, że tam o takiej opłacie nie ma mowy.
Kobieta dodaje, że obie z siostrą czuły się fatalnie, bo liczyły na inne traktowanie po stracie bliskiej osoby, a spotkały je przepychanki o pieniądze.
Szef zakładu pogrzebowego Całun twierdzi, że konkurencyjna Maciejka żąda opłaty za wydanie zwłok bezprawnie. - Mam na to dowody i opinie prawne. Ta sytuacja ma miejsce od początku pandemii. Za przechowywanie przez 72 godziny zwłok i ich wydanie nie można pobierać żadnych opłat, a my w sumie w czasie pandemii koronawirusa musieliśmy zapłacić 25 tys. zł. Teraz za pośrednictwem adwokata będziemy domagać się od Maciejki zwrotu pieniędzy - tłumaczy szef firmy Całun.
Dodaje, że gdy nie chce zapłacić 450 zł, firma Maciejka odmawia wydania zwłok. - Taka właśnie sytuacja miała miejsce w poniedziałek w obecności rodziny zmarłego. Musiałem wezwać policję i dopiero po spisaniu oświadczenia zwłoki zostały wydane. Najgorsze, że ciepią na tym rodziny, które i tak znajdują się przecież w trudnej sytuacji - mówi szef firmy Całun. Jego zdaniem to praktyka godna potępienia, szczególnie gdy dzieje się na oczach rodziny zmarłego.
W sprawie pobierania opłat za zwłoki osób zakażonych koronawirusem interweniowała Polska Izba Branży Pogrzebowej. Jej członkiem jest Całun. - Wysłaliśmy pytania w tej sprawie do Ministerstwa Zdrowia i Narodowego Funduszu Zdrowia. Obie te instytucje odpowiedziały, że pobieranie tych opłat jest niezgodne z prawem. Wynika to bezpośrednio z art. 28 Ustawy o działalności leczniczej, która nakłada na szpital obowiązek nieodpłatnego okrycia, przechowania przez 72 godziny i wydania zwłok osoby zmarłej bez względu na to, jaka była przyczyna zgonu - tłumaczy Dariusz Dutkiewicz, dyrektor izby.
To złamanie prawa
Dodaje, że mimo iż szpital przekazuje w ramach przetargu obsługę prosektorium zewnętrznemu podmiotowi, w tym wypadku zakładowi pogrzebowemu, to odpowiada za wydanie zwłok. - Jeśli ktoś pobiera za to jakąkolwiek opłatę, czy 1 czy 450 zł, to nie można tego nazwać inaczej niż złamaniem prawa - twierdzi dyrektor Dutkiewicz.
30 marca Izba wysłała w tej sprawie pismo do Szpitala Powiatowego w Zakopanem. - Nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi, dlatego skierowaliśmy pismo w tej sprawie do organu założycielskiego szpitala, czyli starostwa powiatowego - mówi dyrektor Izby.
Dodaje, że w większości szpitali w Polsce zwłoki covidowe wydawane są bez opłat. Jeśli jest inaczej, po interwencjach Izby opłaty zwykle przestają być pobierane. - Są jednak przypadki, że na tym strasznym nieszczęściu, jakim jest śmierć bliskiej osoby, ktoś żeruje i traktuje zwłoki wręcz jak zastaw, a rodzina to przecież nie zakładnicy. Nikt nie może odmawiać rodzinie odbioru zwłok ze szpitala.
Opłata jest legalna
Przedstawiciele zakładu pogrzebowego Maciejka tłumaczą, że opłatę pobierają całkowicie legalnie. Nie jest to bowiem w żadnym razie opłata za wydanie ciała, a za "przygotowanie do transportu zwłok z Covid-19". - Nasi pracownicy muszą używać jednorazowych strojów ochronnych, z których każdy kosztuje 50 zł. Musimy umieścić w trumnie odpowiednią matę, spryskać zapakowane wcześniej na oddziale szpitalnym zwłoki środkami dezynfekcyjnymi. Musimy także zdezynfekować pomieszczenia, w których ciało się znajdowało. Musieliśmy kupić również ozonator. To wszystko kosztuje - tłumaczy szef Maciejki. Wskazuje, że czynności te są dokładnie opisane w rozporządzeniu ministra zdrowia w sprawie postępowania ze zwłokami. - Czynności te musi wykonać firma prowadząca prosektorium, czyli w tym wypadku my. Nie możemy udostępnić komuś pomieszczeń prosektorium czy wydać zwłok bez przeprowadzenia tych czynności - dodaje szef Maciejki.
Jak zapewnia, dysponuje pismem od dyrekcji szpitala powiatowego w Zakopanem, który po skardze na pobieranie tej opłaty stwierdził, iż jest to kwota zgodna z obowiązującymi przepisami. - Mieliśmy również kilka kontroli sanepidu, ostatnią 16 kwietnia, i nie stwierdzono jakichkolwiek nieprawidłowości. Jeśli chodzi o sytuację z poniedziałku, nie my wzywaliśmy policję, a wręcz poszliśmy drugiej stronie na rękę, bo wydaliśmy zwłoki bez pobrania opłaty - mówi szef Maciejki. Dodaje, że sprawa powinna być dokładnie uregulowana ustawowo, wtedy nie byłoby żadnych wątpliwości. - Do tej pory przedstawiciele drugiego zakładu pogrzebowego przekazywali te opłaty, my wystawialiśmy faktury i nie było żadnych problemów. Nie rozumiem, dlaczego teraz wywołana została ta sprawa i jeszcze angażowana jest do tego policja, która ma wiele innych ważniejszych spraw na głowie. Rodzina zmarłej osoby, która pozostaje w żałobie, też nie powinna być wciągana w takie sprawy. Jeżeli ktoś nie godzi się na opłaty, może dochodzić swoich praw w sądzie.
Oba zakłady pogrzebowe są skonfliktowane, bo wcześniej prosektorium prowadził Całun, ale ostatni przetarg organizowany przez szpital wygrała Maciejka.
Policja po raz trzeci
Poniedziałkową interwencję w szpitalu potwierdza zakopiańska policji. - Rzeczywiście, nasz patrol został wezwany do prosektorium w szpitalu. Na miejscu okazało się, że zakład pogrzebowy prowadzący prosektorium domaga się uiszczenia opłaty, której nie chce zapłacić drugi przedsiębiorca. W końcu w obecności funkcjonariuszy i po spisaniu notatki zwłoki zostały wydane - mówi Krzysztof Waksmundzki z zakopiańskiej policji. Dodaje, że to trzeci w ostatnich miesiącach przypadek, gdy do prosektorium wzywana była policja. Poprzednie dwa miały miejsce w październiku i wyglądały podobnie.
Dyrektor szpitala Regina Tokarz w rozmowie z Tygodnikiem oświadczyła, że nie zajmuje się bezpośrednio sprawą. Nie dotarły też do niej informacje o poniedziałkowej interwencji policji ani o pobieraniu przez dzierżawcę prosektorium opłat. Jak stwierdziła, za przechowywanie zwłok przez 72 godziny oraz ich wydawanie nie mogą być pobierane opłaty. Zdziwiła się też faktem, iż szpital miał nie odpowiedzieć na pismo Polskiej Izby Branży Pogrzebowej. Przekonywała, że szpital zawsze stara się dotrzymywać wszystkich terminów korespondencyjnych. Zapewniła, że zajmie się sprawą, ale po szczegóły odesłała nas Joanny Rataj, kierownika działu organizacyjno-administracyjnego.
Przed rokiem 2019 przetargi na dzierżawę pomieszczeń prosektorium wygrywała firma Całun. W 2019 najkorzystniejszą ofertę złożyła firmy Maciejka. Szpital w umowie zawarł, jakie czynności na rzecz placówki wobec osób zmarłych ma wykonywać dzierżawca.
Joanna Rataj podkreśla, że sytuacja, do jakiej doszło w poniedziałek na oczach rodziny, nie powinna mieć miejsca. - Szpital nie akceptuje uzależnienia wydawania zwłok od uiszczenia przez rodzinę czy drugi zakład pogrzebowy jakichkolwiek opłat - stwierdza Joanna Rataj. - Sprawę określa ustawa o działalności leczniczej i rozporządzenie ministra zdrowia. Za czynności związane z wydaniem zwłok dzierżawca nie może pobierać opłat. Ponieważ były wątpliwości, informowaliśmy o tym w październiku ubiegłego roku firmę, która wygrała przetarg.
Według niej zakład pogrzebowy może jednak naliczać opłaty za to, co nie jest sprzeczne z ustawą i rozporządzeniem. - Moim zdaniem jednak powinien być wywieszony cennik takich usług - zaznacza Joanna Rataj.
Paweł Pełka
Maks
2021-05-08 21:50:12
Urzekła mnie Pana historia:) To co Pan piszesz nie trzyma się kupy
Jasiek
2021-05-08 18:36:47
Zasmucona! Wyrazy współczucia z powodu straty bliskich, ja też straciłem kogoś bliskiego i idąc po pracy wstapilem do tego całun aby dowiedzieć się co i jak więc już miałem to załatwić ale zadzwoniła żona i musiałem udac się do domu przechodząc obok tej maciejki pomyślałem wstapie co mi tam i zapytam. Byłem rozczarowany nie dość że 1000zl było taniej to ta Pani wszędzie ze mną jeździła po urzędach i pomogła mi załatwić wszystko. Pozdrawiam i każdemu polecam!
Zasmucona
2021-05-08 13:32:05
Może mój komentarz nie dotyczy konkretnie tej sprawy ale tego zakladu pogrzebowego. Na przełomie kilkunastu lat zlecalam dwa razy organizację pogrzebu bliskich osób zakladowi Całun i bylam zadowolona z obslugi jak i też z kosztów. Kilka miesięcy temu zostałam " zwabiona podstępem" przez ten nowy zaklad. Były to dla mnie trudne chwile wiec zdecydowałam się na uslugi tego zakładu. Ceny bardzo wysokie w stosunku do innych zakładów a Pani ,która tam była powinna się wstydzić tego co mówiła na konkurencję. To nie czas, miejsce ani też dobra reklama.
Wrr
2021-05-08 12:26:26
Prosektorium zakopiańskie to przedpotopowy obiekt, z którego dyrektor szpitala czerpie ogromne zyski nie dając nic wiele w zamian. Ktoś zobowiązał się płacić ogromne pieniądze i pewnie sobie nie radzi. A ci poprzedni to się pozbyli strupa na d.... i nie sądze żeby mieli czego żałować
@^&#^&*($%^(%#~
2021-05-08 08:24:22
Czyli kiedy jeden zakład pogrzebowy wygrywa przetarg i bierze za coś pieniądze to jest w porządku i nie trzeba żadnej izby i Policji a jak wygra drugi to wtedy jest żal? Czy to nie jest dziecinne i takie...
...Polskie?
czytelnik
2021-05-07 17:11:31
Moim skromnym zdaniem - najlepsza to ta firma niewymieniona tutaj - trzecia... wspaniali, skromni ludzie ją prowadzą i dziękuje, że w trudnych chwilach mogłam doświadczyć od nich takiej życzliwości, a resztę cóż tylko p.Bóg wie jak to jest naprawdę
Oburzona
2021-05-07 13:52:58
Przecież nie płacą za te wszystkie środki ze swoich prywatnych pieniędzy. To wszystko są koszty, które odliczają od podatku. A jeżeli zmarły nie miał covida to bez opłat wydają? Ciekawe....
etnograf
2021-05-07 12:21:12
widac ze calun chce wykosic konkurencje
Zako
2021-05-07 10:59:44
Ale Całun nie ma prosektorium i nie pobiera opłat i tu jest wielka różnica. Jak się Maciejka przeinwestowala to niech spija piwo, które nawarzyła i nie wykorzystuje trudnej sytuacji w której znajdują się rodziny osób zmarłych.
Zimnt
2021-05-07 08:30:23
Gdyby Całun miał prosektorium też by ciała nie wydał gdyby nie była uregulowana opłata Za to się płaci
CHOmikusPopraniec
2021-05-07 07:58:07
A ja pytam dlaczego moje sługusy nie ukayały mandatem kaynym zgłaszających...a przy okazji mogli jeszcze ukayac zmayłego... Wyniki wyniki wyniki!!! Kuyyyyde! Do yoboty-taka okazja ehhhh
Aga
2021-05-06 23:45:19
Ale zdziercy są u was. W Lublinie nie ma takich opłat. Dzisiaj pochowałam Tatę, który też był pacjentem Covidowym.
wypad
2021-05-06 22:13:49
I po co nam to na Białorusi? Jeszcze jest normalnie.
trytytka
2021-05-06 21:51:36
Najlepsze biznesy są na ludzkim nieszczęściu. To jest prawo dżungli.
Gazda
2021-05-06 19:39:21
Ale to nie tylko ta Maciejka to praktykuje! Ja za ojca w Nowym Targu zapłaciłem 500zl ale jegomość powiedział że jak bez faktury to 400zl a za kremacje zapłaciłem 200zl więcej bo tata miał covid i powiedział też że w całej Polsce są opłaty bo nikt im nie zwraca za płyny kombinezony itd a wogole to i tak idzie z zasiłku pogrzebowego więc nie wiem o co ta wojna!! A może im weszli w rynek! Ps. A ten Pan w czarnym to widzę że covida ma gdzieś!!!!! Dobrze że ten zakopiański sanepid nie był wtedy:)
Xct
2021-05-06 18:53:50
To sobie całun wychowal na swoim garbie konkurencję...
A kozak z tego maciejka...
Kiej
2021-05-06 18:00:59
Jak będą pobierać opłaty, to dojdzie do sytuacji jak w Szwecji, nie ma komu odebrać zwłok.
felczer
2021-05-06 17:43:17
Gospodarka rynkowa iście w stylu amerykańskim i nie ma nic wspólnego z demokracją europejską. Proponuję olej do głowy; - w czopkach. Jest to niezrozumiałe dla postkomunistów.
-
PRACA | dam
Przyjmę dwie dziewczyny najlepiej z Zakopanego NA STOISKO Z OSCYPKAMI w Zakopanem (12.12.25-12.01.26). Praca dobrze płatna. 664 497 808.
-
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DOMEK długoterminowo, 35 m2, Szaflary, 1800 zł na miesiąc, rachunki wliczone w czynsz. 668 774 208.
-
USŁUGI | inne
Chętnie zaopiekuję się psiakami i innymi zwierzakami domowymi. Najlepiej po 14.00. 530806950 przemkoh2o@wp.pl
Tel.: 530806950
-
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
Do wynajęcia w Nowym Targu POKÓJ Z ANEKSEM KUCHENNYM I ŁAZIENKĄ. 889 694 718.
-
PRACA | dam
Hotel "Foluszowy Potok" Zakopane, ul. Zamoyskiego 42 zatrudni do restauracji hotelowej: KELNERA/-KĘ. Zapewniamy stabilną, całoroczną pracę w restauracji hotelowej. Kontakt wyłącznie telefoniczny: 660 41 00 46
-
PRACA | dam
WIZY USA, WYJAZDY, ZIELONA KARTA. 501 809 644
-
PRACA | dam
Przyjmę do pracy PIZEERA Z DOŚWIADCZENIEM, praca 4/5 dni w tygodniu, od 16:00 do 1:30. Zakopane. Stawka: 30 zł/godz. 692 242 042.
-
PRACA | dam
PKL Horeca Sp. z o.o. jest Spółką wchodzącą w skład Grupy PKL. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko: SPECJALISTA DS. JAKOŚCI SPRZEDAŻY. Miejsce pracy: Zakopane. CO BĘDZIE NALEŻEĆ DO TWOICH OBOWIĄZKÓW? - Monitorowanie wyników tajemniczego klienta i analiza raportów sprzedażowych, - Identyfikacja trendów oraz obszarów wymagających poprawy, - Współpraca z liderami obiektów - motywowanie zespołów, spotkania, ustalanie celów jakościowych i sprzedażowych, - Opracowywanie i wdrażanie standardów obsługi w hotelach i restauracjach, - Organizacja szkoleń z zakresu jakości obsługi, upsellingu i cross-sellingu, - Przygotowywanie raportów jakościowych i sprzedażowych, monitorowanie postępów, - Analiza feedbacku od klientów i wdrażanie działań korygujących, - Poszukiwanie innowacji i nowych technologii wspierających jakość usług, - Ścisła współpraca w obrębie działu, oraz z klientem wewnętrznym i zewnętrznym, - Tworzenie zestawień, porównań i raportów na zlecenie przełożonego. DOŁĄCZ DO NAS! Więcej informacji i rekrutacja: https://www.pkl.pl/post/specjalista-ds-jakosci-sprzedazy.html
WWW: www.pkl.pl/post/specjalista-ds-jakosci-sprzedazy.html
-
NIERUCHOMOŚCI | kupno
Skupujemy nieruchomości za GOTÓWKĘ, PODHALE. 600404554
Tel.: 600404554
-
USŁUGI | inne
PROFESJONALNA WYCINKA DRZEW, GAŁĘZI Z PODNOŚNIKA I Z UŻYCIEM LINY. 889 105 476
-
PRACA | dam
Zatrudnię Recepcjonistkę/Recepcjonistę: - umowa o pracę - w hotelu 4* - możliwość rozwoju: szkolenia, kursy - konieczna znajomość języka angielskiego - doświadczenie mile widziane, ale jeżeli nie masz doświadczenie, to wszystkiego Cię nauczymy:). 600087765 stamary.pl praca@wo-ma.com
Tel.: 600087765
-
PRACA | dam
PRODUCENT ŻYWNOŚCI w Zakopanem zatrudni PRZEDSTAWICIELA. Praca stała, dobre warunki. 604 102 804, 602 285 793.
-
PRACA | dam
Piekarnia rzemieślnicza TuChleb w Zakopanem zatrudni piekarkę/piekarza, cukierniczkę/cukiernika oraz osobę do przyuczenia. 602124461
Tel.: 602124461
-
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
Do wynajecia ładne mieszkanie 2 pokojowe 36m2 w Nowy Targu -ul Szaflarska w bloku z windą tel 660797241 b12.pl.
-
USŁUGI | budowlane
DOTACJA Z CZYSTEGO POWIETRZA - TERMOMODERNIZACJA. Oferujemy bezpłatną pomoc od A do Z w pozyskiwaniu dotacji, przeprowadzeniu termomodernizacji oraz rozliczeniu dotacji z programu Czyste Powietrze. Zmień swój dom. 888 276 582.
-
NIERUCHOMOŚCI | kupno
Osoba prywatna KUPI DZIAŁKĘ BUDOWLANĄ - okolice Nowego Targu. Płacę gotówką. 608 729 122.
-
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DO WYDZIERŻAWIENIA DZIAŁKA W LUDŹMIERZU PRZY DRODZE NA CZARNY DUNAJEC. 608 729 122
-
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
SZUKAM POKOJU DO WYNAJĘCIA NA DŁUŻEJ. 511 231 863
-
PRACA | dam
SUPERMARKET LEWIATAN W MURZASICHLU zatrudni pełny etat na stanowisko sprzedawca kasjer praca zmianowa. 601514066
Tel.: 601514066
-
PRACA | dam
Pensjonat w Zakopanem zatrudni KONSERWATORA, koniecznie zmotoryzowanego. Praca na 1/2 etatu 666378357.
-
NIERUCHOMOŚCI | pośrednictwo
Zarządzanie domkami i apartamentami na wynajem krótkoterminowy. 788 63 36 33 www.zarzadzanieapartamentami.info
Tel.: 788
-
SPRZEDAŻ | zwierzęta
BORDER COLLIE szczenięta. 791 669 932.
-
USŁUGI | budowlane
MALOWANIE DACHÓW I ELEWACJI. 602 882 325.
-
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
Sprzedam DOMY po 100 m2 - Klikuszowa, koło Centrum Narciarstwa. 608 729 122.
-
NIERUCHOMOŚCI | kupno
Kupię działkę budowlaną Nowy Targ i okolice. 608 729 122.
-
BIZNES
Wydzierżawię działkę w Ludźmierzu przy trasie Nowy Targ-Czarny Dunajec lub przyjmę reklamę. 608 729 122.
-
PRACA | dam
Przyjmę MURARZY. Praca Polska, Niemcy. 608729122.
-
PRACA | dam
Przyjmę CIEŚLI DACHOWYCH, DEKARZY, POMOCNIKA DEKARZA. 608729122.
-
PRACA | dam
INSTRUKTORZY NARCIARSCY www.szkolajurgow.pl tel. 692001268
-
USŁUGI | inne
WYCINKA, PRZYCINKA DRZEW W TRUDNYCH WARUNKACH - 691 317 098.
-
SPRZEDAŻ | różne
LIKWIDACJA SKLEPU "WOD-KAN I ŁAZIENKI". WYPRZEDAŻ ASORTYMENTU W ATRAKCYJNYCH CENACH. W tym: baterie, umywalki, itp. Zapraszamy: ul. Chramcówki 33, Zakopane.
-
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
Sprzedam DOM, centrum Zakopanego - 602 633 931.
-
PRACA | dam
ZATRUDNIMY W KARCZMIE oraz W BARZE MLECZNYM: KUCHARZA, POMOC KUCHENNĄ, OBSŁUGĘ BARU MLECZNEGO, KELNERKĘ. Zakopane, bez zakwaterowania - 600 035 355.
-
USŁUGI | budowlane
FLIZOWANIE, REMONTY, WYKOŃCZENIA. 882080371.
-
USŁUGI | budowlane
KAMIENIARSTWO. 882080371.
-
PRACA | dam
NIEMCY: murarz, cieśla, malarz, ocieplenia, elekryk, spawacz, operator koparki, dźwigowy. Umowy na warunkach Niemieckich 0048 601 218 955
-
PRACA | dam
Przyjmę PIEKARZA. 607 44 55 66.
-
SPRZEDAŻ | różne
DREWNO KOMINKOWE. 501 577 105.
-
USŁUGI | budowlane
OGRODZENIA, www.hajdukowie.pl. 692 069 284.