Nie mylić ze SWAT, choć w naszym przypadku szybka reakcja jest jak najbardziej pożądana. Analiza SWOT stosowana jako pierwszy krok przy planowaniu przedsięwzięcia, tutaj będzie potraktowana jako zobrazowanie istniejącego stanu rzeczy. W turystyce dzięki internetowi sprawy ulegają tak szybkim zmianom, że praktycznie można przyjąć każdy sezon za nowy stan początkowy.

Myślę, że rynek turystyczny w obecnych czasach charakteryzuje zespół czynników które z jednej strony świadczą o jakości oferty całościowo, z drugiej zaś każdy z nich jest poddany konfrontacji z wymogami rynku osobno. Tymi czynnikami są : 
- atrakcyjność otoczenia zarówno ta przyrodnicza jak i architektoniczna.
- warunki pogodowe
- struktura bazy hotelowej (hoteli, pensjonatów, kwater i innych miejsc zakwaterowania)
- infrastruktura turystyczna, usługi i gastronomia, transport, informacja
- oferta turystyczna
Każdy z nich ewoluuje w różnym tempie i jeśli przyjąć, że nasze góry mają charakter stały , to już kwestie smogu,szlaków itp, niekoniecznie. Co do architektury sami wiemy w którym kierunku to zmierza i pewnie warto się nad tym zastanowić przy takiej analizie.
Warunki pogodowe - ostatnie lata w zakresie miesięcy pozazimowych ( bo nie jesteśmy raczej postrzegani jako miejsce na plażę i palmy) paradoksalnie są sprzyjające kreowaniu turystyki aktywnej (brak tak charakterystycznych kiedyś kilkutygodniowych ulew). Zima bywa kapryśna co do startu ( na szczęście sprzęt naśnieżający sobie z tym radzi) za to jej koniec powinien być inspiracją dla upowszechnienia narciarstwa skiturowego ( jesteśmy jednym z nielicznych miejsc w Europie gdzie można ją uprawiać w marcu i kwietniu)
Baza hotelowa - znów widoczne są zmiany- powstają hotele sieciowe, buduje się coraz więcej aparthoteli, liczba pensjonatów i kwater maleje. nie zmienia się ilość kampingów ( w zasadzie od zawsze 1)
Infrastruktura turystyczna to bardzo pojemny temat, obejmuje zarówno komunikację ( leży), transport ( korki), informację (?) ale też gastronomię ( i tu poza lokalem na miarę gwiazdki Michelina nie ma problemu), handel i pamiątki ( kłopot stanowi słaba alternatywa dla standardowego dla wszystkich miast turystycznych zestawu chińskich pamiątek jaką może być np krakowska sieć "I Love Kraków" czy ich odpowiedniki we wszystkich szanujących się miastach turystycznych świata. Infrastrukturę tworzą też szlaki, trasy ( np rowerowe), toalety czy ułatwienia dla rodzin z dziećmi, są to też różnego typu programy lojalnościowe i rabatowe ( ot choc ostatnio podpisany program dla seniorów)
Oferta turystyczna to tak naprawdę zespół wyżej wymienionych czynników zebrany w całość plus oferta kulturalna. Ta może , aczkolwiek nie musi stanowić narzędzia polityki promocyjnej, jednak jestem absolutnie przekonany, że poza Tatrami , stanowi ona drugi najlepszy produkt turystyczny regionu. Jak pisałem wcześniej te elementy z różnych powodów ewoluują w różnym tempie i czasem w różnych kierunkach. By osiągnąć sukces zmiany oraz ich charakter powinny odbywać się w sposób spójny w z góry zadanym kierunku. Wtedy sens mają działania promocyjne i marketingowe kierowane do właściwej grupy docelowej i promujące atuty, którymi mamy zamiar przyciągać turystów. Musimy pamiętać , że turystyka to dla miasta nadal przemysł numer 1. Znaczy to tyle, że pozostawienie tego samemu sobie prowadzi nieuchronnie do tego, że wejdą tam inni. 
Już w ramach rozwinięcia kwestii SWOT pokażę na obiektywnych narzędziach jakie dają nam np Google, skutki błędnej lub zaniechanej promocji.
SWOT -  jest jedną z podstawowych metod analizy strategicznej przedsiębiorstwa. Nazwa metody jest akronimem angielskich słów strengths (mocne strony), weaknesses (słabe strony), opportunities (szanse potencjalne lub zaistniałe w otoczeniu), threats (zagrożenia prawdopodobne lub istniejące w otoczeniu.

Tu moja uwaga, jestem przekonany , ze myślenie o mieście jako pewnego rodzaju konsorcjum ( przedsiębiorstwie) jest zdecydowanie lepsze niż zostawienie tego obecnemu porządkowi zatomizowanych i konkurujących sami ze sobą, małych firemek. Zmiany formalno prawne otoczenia branży turystycznej - kasy fiskalne, JPK, RODO i nadchodząca ustawa 1 lipca - z jednej strony mają na celu zmniejszenie szarej strefy z drugiej zaś ewidentnie promują na rynku dużych graczy mających środki na obsługę prawną i finansową oraz informatyczną swojej działalności. To zaś nieuchronnie wypchnie kolejne podmioty w stronę działalności niekoniecznie legalnej.

Proponuję zabawę - czyta to średnio ok 6 tysięcy osób - komentują 2-3. Zastanowić się nad pierwszym ( bo każdemu z tych elementów warto poświęcić kolejnego bloga)  - Mocne strony. Proszę wpisywać je w komentarzach. Może taki zbiorowy materiał da nam wreszcie impuls do działania póki nie jest za późno, póki możemy na to wpłynąć.

Silne strony oferty Zakopanego to : ............................

zapraszam do wpisów