Pasażerowie autobusów przyjeżdżających do Zakopanego wieczorem lub nocą sikają do koszy na śmieci.

- Przeżyłam prawdziwy szok - mówi mieszkanka Zakopanego. - Wieczorem przyjechałam po córkę na dworzec autobusowy. Usiadłam w poczekalni. Jakiś Francuz próbował dostać się do szaletu. Ale drzwi były zamknięte. Prosił o pomoc, nikt nie mówił ani po francusku, ani po angielsku.

Kobieta postanowiła pomóc turyście. Była przekonana, że klucz od wejścia do toalety jest na dyżurce. Jakież było jej zdziwienie, gdy dyżurny ruchu poinformował ją, że żadnego klucza nie ma. Toaleta czynna do godz. 20. A parę minut później przyjechały 2 kursowe autokary. Z jednego wypadła grupa młodych Anglików. Pobiegli od razu do poczekalni. Trochę poszarpali się z zamkniętymi na głucho drzwiami. Wrócili na zieloną trawkę i przy stanowiskach odjazdowych bez skrępowania wysiusiali się prosto do koszy na śmieci. O tym, jak komentowali brak czynnej toalety na dworcu - szkoda gadać.

Obiektem zarządza powstała w 2010 roku spółka Zakopiański Dworzec Autobusowy. Dlaczego podpisano taką umowę z ajentem, który prowadzi płatną toaletę? Skoro autokary z całej Polski przyjeżdżają na dworzec długo po godz. 20, naturalne jest, że WC powinno być otwarte. Przynajmniej aż do przyjazdu ostatniego pojazdu. Bo po godz. 20 na zakopiański dworzec przybywa w weekendy jeszcze 18 kursowych autobusów. W tygodniu o tej porze dociera 14 autokarów. Przyjeżdżają z Krakowa, Łodzi, Sieradza, a nawet Ustki. Zdrożeni turyści często chcą skorzystać z płatnej toalety. A nie szukać ratunku i biegać "po krzakach". Dla miasta, które stara się o organizację olimpiady w sportach zimowych, to wielki wstyd.

Dyżurny ruchu bezradnie rozkłada ręce. Podkreśla, że gdy publiczna toaleta jest zamknięta, to zdarza się udostępniać turystom pracowniczy szalet. Są też odsyłani po sąsiedzku, do domu wczasowego "Kolejarz". - Tam też toaleta jest płatna, kosztuje 2 zł, więc turyści nie są całkiem pozbawieni WC - mówi dyżurny ruchu. Dodaje jednak, że kij ma dwa końce. Obsługa dworca niejednokrotnie napomina podróżnych, którym żal wydać 2 zł. I nawet gdy toaleta działa, jest przed godz. 20, to przyjeżdżający chowają się między zaparkowanymi autokarami i oddają mocz prosto na asfalt.

O to, czemu toaleta nie działa, spytaliśmy prezesa ZDA. - Badaliśmy potoki pasażerów po godz. 20 - wyjaśnia Sebastian Kuźma - okazuje się, że to ekonomicznie nieuzasadnione.

Prezes zapewnia jednak, że każdy, kto zwróci się do pracowników lub ochroniarzy, może skorzystać z pracowniczej toalety za darmo. Też odbija piłeczkę w stronę klientów, którzy załatwiają swe potrzeby obok autokarów nawet, gdy toaleta jest otwarta. - To kwestia kultury - podsumowuje prezes ZDA.

Rafał Gratkowski