Przed wejściem do salonu Orange w Zakopanem - należącego do Telekomunikacji Polskiej - czekał niepełnosprawny mężczyzna. Gdyby nie interwencja jednej z osób, mógłby się nie doczekać na obsłużenie.

::attachment{"type":"gallery", "template":"thumb3", "item_id":"20834"}

Kilka dni temu przed salonem Orange w Zakopanem, przy ul. Zaruskiego, z pudełkiem z telefonem czekał na wózku niepełnosprawny klient. - Z tego, co powiedział, czekał tam bardzo długo, nikt się nim nie zainteresował. Nawet gdy weszłam do salonu i zaczęłam głośno wyrażać swoje zdziwienie, nikt się tym nie zainteresował, w końcu pracownicy obsłużyli klienta na wózku na zewnątrz - opowiada mieszkanka Zakopanego.

Problem niedostępności budynków w Zakopanem dla osób niepełnosprawnych wraca co kilka miesięcy. Niestety, sytuacja nie poprawia się. Budynki przystosowane do wjazdu dla osób na wózkach można policzyć na palcach jednej ręki. Tak jest też w wypadku salonu Orange, który obsługuje klientów Telekomunikacji Polskiej.

- Z przykrością przeczytałam informację o tym, że przed wejściem do salonu Orange w Zakopanem przez dłuższy czas niepełnosprawny mężczyzna czekał na pomoc w dostaniu się do budynku - zauważa Maria Piskier, główny specjalista PR Telekomunikacji Polskiej. - Pracownicy salonu nie mieli świadomości, że taka sytuacja ma miejsce. Z salonu nie widać, co dzieje się przed wejściem, a żaden z wchodzących klientów nie poinformował, że potrzebna jest pomoc.

Do tej pory w dostaniu się do salonu pomagała niepełnosprawnym specjalna wyciągarka lub obsługa po prostu wnosiła klienta do środka.

- Tym razem po raz pierwszy klient został jednak obsłużony przed wejściem do salonu - za co został przeproszony. Powód: klient przyjechał na wózku elektrycznym, a wciągarka przystosowana jest do wózków klasycznych. Nie można także było wnieść wózka z klientem do środka z powodu wagi wózka - tłumaczy Maria Piksier i dodaje, że nigdy wcześniej nie było tego typu problemów. Telekomunikacja występowała w czasie remontu salonu do urzędu miasta z wnioskiem o zgodę na zajęcie części chodnika na wjazd dla niepełnosprawnych, ale takiej zgody nie dostała.

- To zdarzenie skłania do refleksji. Na początek postaramy się zastosować proste rozwiązanie i zamontować w widocznym miejscu dzwonek, którym będzie można wezwać pomoc. Zwrócimy się także ponownie do UM w Zakopanem o zgodę na wybudowanie podjazdu dla osób niepełnosprawnych - podsumowuje Maria Piskier.

Przedstawiciele zakopiańskiego Urzędu Miasta twierdzą tymczasem, że magistrat nie dysponuje takim wnioskiem Orange/Telekomunikacji Polskiej, dotyczącym budowy podjazdu dla osób niepełnosprawnych. - Jakub Sikorski, asystent burmistrza ds. osób niepełnosprawnych zwróci się z prośbą o wyjaśnienie, dlaczego taki podjazd nie został wybudowany i o przedstawienie kopii wniosku kierowanego do Urzędu Miasta Zakopane, dotyczącego zajęcia części chodnika na podjazd dla osób niepełnosprawnych - wyjaśnia Szymon Zatorski, z Biura ds. Kontaktów z Mediami w zakopiańskim urzędzie.

pp