Konsultantka przez telefon przekonuje, że to będzie promocja szczepień. Ale bez szczepień. Możemy za to wyjść obładowani mnóstwem drogich i niepotrzebnych "prezentów".

Rozmowa telefoniczna zaczyna się od informacji o potrzebie promocji szczepień. Potem sympatyczna pani zaczyna opowiadać o darmowym prezencie w postaci pulsoksymetru, by zachęcić do spotkania ze "specjalistami". Mają oni nauczyć mnie jak to proste urządzenie zainstalować i odczytywać parametry. Jeszcze tylko konsultantka upewnia się, że ma do czynienia z osobą w wieku 40-80 lat, prosi o imię i nazwisko, by zapisać po odbiór darmowego urządzenia 2 września o godz. 19 w Rabce. 

Ale to już było

Niestety, jak pokazuje praktyka "zdrowotne pokazy" kończą się wręczeniem wartego kilkadziesiąt złotych pulsoksymetru i wciśnięciem przy okazji mnóstwa drogich urządzeń, których wartość może sięgać i 10 tys. zł.  Podobne historie opisywaliśmy na naszych łamach. Nowotarżanka poszła na tego typu pokaz i oprócz pulsoksymetru wyszła z długiem sięgającym 15 tys. zł.

Podczas spotkania szybko bowiem okazało się, że na uczestników czeka moc atrakcji i prezentów. Wystarczy kupić ozonator w wyjściowej cenie 13 tys. zł, ale ze zniżką wychodzi jedyne 9.900 zł. A do tego jeszcze firma zaoferowała dodatki - mata do masażu, materac, słuchawki i jeszcze multicooker. A, że na pokazie tak dużej sumy nie miała, więc organizatorzy rozbili jej niespełna 9,9 tys. zł na 48 "atrakcyjnych" rat po 307 zł. To w sumie daje niespełna 15 tys. zł.

- Gdy mama mi o tym opowiedziała, natychmiast zadzwoniłem pod podany numer jej opiekuna handlowego. Powiedział mi, że nie zajmuje się zwrotami i odesłał do kierowniczki. Ta przekonuje, że nie mamy możliwości zwrotu, bo mama podpisała oświadczenie o zrzeczeniu się takiego prawa. Gdy po konsultacji z prawnikiem zadzwoniłem jeszcze raz - pani kierownik zaleciła mi "kontakt z górą" - wspomina syn oszukanej kobiety.

Uwaga! Masz prawo do zwrotu

Niestety tak uszczęśliwionych emerytów mogło być więcej. Czy będą ubiegać się o zwrot? Często w takich sytuacjach szczególnie osoby w podeszłym wieku odczuwają wstyd i nawet przed rodziną nie chcą się przyznać do własnej naiwności.

Tymczasem, jak przekonuje Ewa Barczuk-Kałat, powiatowy rzecznik konsumentów,  najważniejsze, by reagować jak najszybciej, pamiętając o 14-dniowym terminie na odstąpienie od umowy. Wystarczy napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy, co przygotuje sama rzecznik. Trzeba jedynie zadzwonić do starostwa i umówić spotkanie.  

- Tu nie ma co alarmować policji, to sprawa cywilna. Jeśli w terminie 14 dni konsument wyśle pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, a w terminie kolejnych 14 - odeśle towar to nie mogą tu nic zakwestionować. Jeśli coś zostało wpłacone i nie chcą zwrócić, to można wytoczyć sprawę o ewentualny zwrot należności - wyjaśnia rzeczniczka.

Osoby, które chcą zwrócić zakupiony podczas pokazów towar, mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego rzecznika konsumentów pod numerem telefonu: 18 26 61 314, kom. 600 838 631, e-mail: [email protected]