\"Potwierdza, że jeśli pozbawione prądu gospodarstwo podpięte jest właśnie pod ten remontowany planowo obwód - to dlatego zostało pozbawione światła. - Przerwa w dostawach trwała od godz. 9 do 14.15 - podsumowuje wdzięcznym głosem pani z infolinii.\"
Może pan Stanisław nie wie, ale od kilku lat POlska jest w budowie ;-)
\"Niby wszystkiego się dowiedziałem. Ale dla ludzi przywykłych do prostego kontaktu z najbliższym zakładem energetycznym, uzyskanie dziś jakichkolwiek wiadomości to telefoniczna droga przez mękę.
Zwłaszcza dla osób starszych.- Odsyłają nas od Annasza do Kajfasza i nigdzie nie można się dowiedzieć konkretnie, dlaczego nie ma prądu\"
A to wszystko PO to, by żyło się lepiej! (To jest hasło \"budowniczych\" POlski)
I w ogóle, to pan Stanisław niech się cieszy, że nie musiał wzywać POgotowia do swojego chorego dziecka!!!

Firma TAURON jest przykładem jak wielkie monopolistyczne molochy są zorganizowane.Ta skrajna centralizacja -podobno bardziej sprawna i oszczędna- powoduje całkowity brak kontaktu z klientem. Zlikwidowano biuro w Zakopanem. Dla Tauronu jest oszczędność , ale dla klienta NIE! Już rachunku nie można zapłacić bezpośrednio u nich bez kosztów. A tam klienci byli , przez cały dzień ktoś stał przy okienku.A w przypadku zaniku napięcia w sieci niech się ktoś spróbuje coś dowiedzieć.....PORAŻKA na całej linii!

Wiele firm przerzuca koszty obsługi na klienta.Po co mają zatrudniać inkasentów jak klient sam poda na stronie internetowej zużycie energii.Po co drukować i wysyłać rachunki jak klient sam je sobie wydrukuje i opłaci itd.Tyle,że żeby ten klient to zrobił potrzebuje urządzenia typu komputer,tablet,smartphone no i oczywiście dostępu do sieci internet.Dla bezpieczeństwa trzeba by brać jeszcze pod uwagę programy typu Internet Security lub chociaż antywirus ale są rozwiązania darmowe.Do tego jeśli drukuje faktury lub chociaż potwierdzenia przelewów bankowych potrzebuje drukarki,tuszu,papieru.No i oczywiście do tego wszystkiego potrzebny jest prąd.Wszystko te koszty przerzuca się na klienta-dla firm spore oszczędności przy dużej liczbie użytkowników-tylko klient nie dostaje nawet symbolicznej ulgi za tą swoistą samoobsługę.Co więcej klient pewnie powinien być jeszcze w krawacie bo jak wiadomo \"klient w krawacie jest mniej awanturujący się\" ...

bo za brak pradu klient powinien miec ulgi w przesyle etc .. a jak nie wie dlaczego to nie bedzie sie domagał realizacji swoich praw

A wszystko po to żeby klient nic sie nie dowiedział i płcił nadal.Szkoda ,że nie ma konkurencyjnej firmy emergetycznej w całym kraju,bo z pewnoscią juzmieliby po kliencie!!!

@swoj - firm jest kilka/naście - możesz wybrać. Ale tylko dostawę energii. W ogólnym rozrachunku średnio się to opłaca. Na dom jednorodzinny różnice były rzędu 100-200zł rocznie. Ponadto żadna firma dystrybucyjna nie jest lepsza - chyba już wszystkie przeszły czy też idą drogą TP SA. Błękitna czy czerwona linia i wypchaj się. Generalnie klient jest od tego żeby płacił i nie marudził - jak @jurajczyk rzekł.

Chcieliście Tuska i prywatyzacji energetyki to macie. Dawniej zakład energetyczny był państwowy i nie było takich problemów. Teraz jest wielki prywatny koncern Tauron pod wodzą oszołoma Kołodzieja z Wrocławia i efekty widać. Niedługo wprowadzą liczniki inteligentne i już nawet inkasent nie przyjdzie i z nikim \"żywym\" z Tauronu klient już się nie zobaczy.

Niestety takie czasy.W tabelach opłat banków znajdują się w rubrykach m.in.takie wpisy:
-samodzielne sporządzenie i wydrukowanie przez klienta historii wykonywanych operacji na rachunku,
-samodzielne sporządzenie i wydrukowanie przez klienta potwierdzenia przelewu,
-samodzielne sporządzenie i wysłanie przez Klienta potwierdzenia wykonania przelewu na wskazany adres mailowy,
Póki co czynności te wykonywane drogą elektroniczną są za 0zł choć ciekawe jak długo skoro ujęto je już w tabelach?...;) ;) ;)