Ferie to najlepszy czas na to, aby atrakcyjną ofertą noclegową, przyciągnąć uwagę tych, którzy planują wypoczynek. A szansa jest bardzo realna, ponieważ Polska jest niezmiennie najczęściej wybieranym przez Polaków kierunkiem urlopu. Jak pokazują badania Danae, zrealizowane na zlecenie OLX, na wypoczynek w kraju decyduje się ponad 70 proc. z nas*.

::attachment{"type":"gallery", "template":"thumb3", "item_id":"101704"}

Ponad 80 proc. osób, planujących urlopy, samodzielnie zajmuje się ich organizacją. a więcej niż połowa szuka noclegu w internecie**.  W praktyce oznacza to, że przeszukują dostępne oferty i na podstawie opisów oraz zdjęć wybierają tę, która spełnia ich oczekiwania. A jak podaje OLX, jedno aktywne ogłoszenie na portalu w listopadzie było wyświetlane średnio 187 razy. Co ważniejsze, w tym samym okresie, otrzymywało ono średnio 24 odpowiedzi. Wniosek jest zatem prosty, potencjał jest ogromny, ale żeby przyciągnąć uwagę osób poszukujących noclegów, trzeba stworzyć rzetelną, oryginalną, i atrakcyjną ofertę. Można to zrobić w pięciu prostych krokach.

Tytuł/nazwa oferty

Tytuł – to pierwszy, najważniejszy, moment kontaktu osoby poszukującej noclegu z ofertą. Na jego podstawie ocenia ona, czy jest to miejsce, którego szuka. Ten pozornie krótki tekst, a w zasadzie kilka słów, ma zatem kluczowe znaczenie, a to oznacza, że musi być prawdziwy i interesujący. Jeśli ogłoszenie będzie nosiło tytuł „Pokój”, to powie niewiele, ale już „Pokój dwuosobowy” mówi więcej. A gdy dodamy do tego „na poddaszu, z widokiem na góry”, to oczyma wyobraźni nasz przyszły gość widzi już ośnieżone stoki i słońce, które co rano zagląda do jego pokoju, by łagodnie budzić go swoimi ciepłymi promieniami. Bo tak właśnie działa nasza wyobraźnia, słowa podsuwają nam skojarzenia. Im te są przyjemniejsze, tym chętniej zagłębiamy się w treść lektury, którą jest ogłoszenie. 

Zdjęcia 

Wyobraźnia potrafi płatać figle, dlatego nie tylko na niej powinno się budować miłe i dobre skojarzenia z ofertą noclegową. A czym ją uzupełnić – oczywiście zdjęciami. Wybierając je, warto kierować się zasadą, że pierwsze wrażenie robi się tylko raz. Dlatego też planując galerię, warto na początku zastanowić się nad tym, co chcemy w niej pokazać i od początku założyć, że nie musi to być tylko pokój. Wróćmy zatem do naszego pokoju na poddaszu z widokiem na góry. Zdjęcia pomieszczenia powinny być doświetlone, a ujęcia obrazować całą przestrzeń, ale też detale, np. wspomniany widok z okna. W galerii nie może również zabraknąć zdjęć łazienki oraz jej wyposażenia. Skoro obiecaliśmy naszym gościom widok na góry, to dołączmy ich zdjęcia – w ofercie zimowej – najlepiej, jeśli ich stoki będą pokryte śniegiem. A to nadal zaledwie część tego, czym możemy zachęcić gości. Fotografie potraw, jeśli oferujemy wyżywienie, ognisko pod gwiazdami, kulig z pochodniami, trasa biegowa, sauna, czy zdjęcia ze szkółki narciarskiej. Wszystkie wywołują  miłe skojarzenia i są obietnicą wspaniałego wypoczynku. 

Opis

Wyobraźnia i skojarzenia, domagają się faktów, a te zagwarantuje precyzyjny opis oferty. Precyzyjny i zgodny z prawdą. Co zatem w takim opisie umieścić – wydaje się, że zasada jest prosta – czym więcej informacji, tym lepiej. Koniecznym jest opisanie noclegu, a redagując go, warto pamiętać o tym, że opowiadamy to komuś, kto być może zechce spędzić w nim 5 dni swojego wymarzonego urlopu. Niech nabierze przekonania, że chce ten czas spędzić w miejscu, o którym właśnie czyta. Poza informacjami o powierzchni pokoju i jego wyposażeniu można wspomnieć o widoku z okna. Druga ważna informacja, to ta, dotycząca łazienki, czy jest ona przeznaczona na własny użytek, czy może współdzielona, czy znajdują się w niej ręczniki i np. suszarka do włosów. Jeśli oferujemy wyżywienie, wspomnijmy o tym, że przygotowywane jest na bazie lokalnych produktów.  I oczywiście, jeśli przyjmujemy zwierzęta, to koniecznie umieśćmy tę informację. A to dopiero początek, bo przecież obiecaliśmy na zdjęciach szereg atrakcji i udogodnień. Krótka informacja o nich również powinna znaleźć się w opisie. Jeśli to trasa biegowa to podajmy jej długość, jeśli stok narciarski, to odległość od noclegu, a jeśli muzeum, to jakie. Czym więcej atrakcji, tym większa szansa na to, że trafimy w pasje i zainteresowania naszych gości. 

Kontakt z właścicielem 

Kiedy już potencjalny gość, przekonany atrakcyjnością zdjęć oraz precyzją opisu, zdecyduje się na wybór miejsca swojego wypoczynku, będzie chciał się skontaktować z jego właścicielem. Zatem forma kontaktu to ważny element budowania oferty, jest jak ostatnia prosta w długim biegu. W przypadku ofert umieszczanych na OLX dostępne są dwie formy kontaktu – bezpośrednio – telefonicznie lub za pośrednictwem chatu OLX. Czy któraś jest lepsza? Nie, każda z nich jest bardzo dobra, pod warunkiem że będziemy szybko odpowiadali. 

Dostępność gospodarza

A jak zakończyć przygotowywanie oferty? Najlepiej informacją o tym, w jakich godzinach kontaktować się z gospodarzem lub osobą odpowiedzialną za rezerwację. 

Skompletowane informacje, przed publikacją na OLX, dobrze jest jeszcze raz przejrzeć i sprawdzić pod względem językowym i stylistycznym. Upewnić się też, czy podane dane kontaktowe są właściwe. 

A potem... czekać na turystów. 

* Badania Danae na zlecenie OLX, 2022, "Plany urlopowe Polaków", CAWI, próba n= 1050.

** j.w.