2017-10-03 10:54:28

Reklama

BLOG Sławomir Kujawiak

Blog

Jeszcze raz o komunikacji

Reklama

Wcześniej pisałem o komunikacji głównie pomiędzy nami a turystami, o informacji o potrzebie stałego kontaktu z nimi, Teraz o komunikacji pomiędzy użytkownikami jako niezbędnym elementem kreowania własnej polityki marketingowej oraz tworzenia wspólnej oferty miasta.

Najpierw jednak kilka refleksji natury ogólniejszej. Z lokalnego podwórka: duży oddźwięk zyskał artykuł w TP o planowanej inwestycji na Szymonach. Paradoksalnie ma to związek z tym co opisuje w blogach. 220 apartamentów, pewnie około setki w Alcatraz, setki w pomniejszych lokalizacjach, wielogwiazdkowe hotele niebawem ( około 500 pokoi). Jakkolwiek hotele nie działają w szarej strefie ( za to we własnej niekoniecznie miejskiej, a bardziej sieciowej) tak mam obawy , że apartamenty w opisanych wcześniej proporcjach zasilą szarą strefę i nadal nic z tym nie będzie robione.

W linku legalne sposoby jakie inne miasta wykorzystują do walki z całkiem innym i legalnym portalem ale mającym tam już piętno "niszczyciela" rynku hotelarskiego

https://businessinsider.com.pl/finanse/airbnb-miasta-walcza-z-serwisem-wynajmujacym-mieszkania-turystom/034eyxx

Czyli da się i można to robić w ramach obowiązującego prawa, a miasto czuje się partnerem odpowiedzialnym za zdrowie rynku bo wie , że wcześniej czy później poniesie finansowe konsekwencje mniej lub bardziej szarej strefy ( komunikacja, drogi, nieczystości, infrastruktura itp)

A teraz już do rzeczy. Specyfika naszej oferty noclegowej ( a to dominująca część oferty turystycznej miasta) jest taka, że przeważają małe kameralne obiekty. Z oczywistych powodów nie dysponują one środkami na indywidualną promocję, aktywne poszukiwanie gości, sprawdzanie lokalnego rynku pod kątem atrakcji, wydarzeń, itp. Są zbyt małymi partnerami dla restauracji, sklepów, wypożyczalni, fiakrów, komunikacji itp by ustalać z nimi jakieś indywidualne oferty pakietowe ( to obecnie coraz popularniejsza forma pobytu). Z małymi środkami nie przebija się przez czapę portali globalnych z własną specyficzną ofertą, nie pozwalając się wyróżnić, pozostawiając konkurowanie wyłącznie cenami. Skutki tego już od lat znamy - brak progresu cenowego.

Tu istotną rolę mogą pełnić takie inicjatywy jak reklamowany ostatnio Info Box, jednak jest to informacja bez waloru realizacji. Problem może rozwiązać tworzenie oferty wspólnej. Możemy sobie wyobrazić np dłuższy jesienny weekend, połączony z wycieczką po mieście z przewodnikiem, krótka przejażdżką fasiągami do jakiejś muzycznej Karczmy, spaceru szlakiem architektury drewnianej czy udział w wystawie, koncercie lub spektaklu teatralnym. To ( oczywiście profesjonalnie przygotowane) jeśli znalazłoby się na portalu miejskim jako oferta każdego prezentującego się tam obiektu, może być skutecznym elementem przyciągającym osoby szukające powodu dla którego mają być w tym czasie w Zakopanem a nie np w Krynicy czy Karpaczu ( opisywany wcześniej efekt WOW). I niekoniecznie główną rolę będzie tu pełnić cena. Każdy z nas pojedynczo nie da rady stworzyć, przygotować, zrealizować oraz rozpropagować takiej oferty, a jeśli już technicznie to będzie wykonalne to wtedy koszty tego pozbawią sensu takie działania. Komunikując się wspólnie możemy albo kreować coraz bogatsze oferty, pozwalać na uczestnictwo w ofercie każdemu działającemu w ramach portalu, obiektowi i co najważniejsze wynegocjować lepsze warunki pakietowe, wykorzystując efekt skali , po niższej cenie.

Znakomicie tu pasuje oferta wycieczek jakie oferuje TPN, przewodnicy miejscy ( dla nich to dodatkowy zarobek), Możemy się wpisać w ofertę Okszy, Muzeum Tatrzańskiego czy ZCK. Jest tutaj miejsce dla trudnych do rozpropagowania występów zespołów muzycznych i co za tym idzie posiadów w karczmach itp. (paradoksalnie w mieście dużo się dzieje tylko niewiele osób o tym wie) Razem możemy wyjść z ofertą poza region oferując wycieczki np na przełom Dunajca. do okolicznych Term, do Zdiaru, Krakowa itp czy oferując transfery z lotnisk w sezonie i poza nim wiedząc , że do wielu obiektów będzie więcej chętnych na taką ( siłą rzeczy tańszą) usługę. Swego czasu prowadząc kilka obiektów, zimą organizowałem im transport busami na i z ośrodków narciarskich, co dla małych obiektów jest nieosiągalne.

Komunikacja wewnętrzna to również proste ogłoszenia o imprezach własnych i skuteczne pozyskiwanie na nie gości czy proste ogłoszenia o potrzebie 2 osób na 3 godziny, sprzedaży szafy czy zakupu komody, rozwiązanie problemu overbookingu lub pomoc gościom dla których u nas nie ma miejsca, a być może inni chętnie ich przyjmą.

Komunikacja to na koniec oferta miasta dla firm i korporacji, to możliwość organizowania eventów czy współpracy z mediami, to szansa na prezentacje oferty na targach w sposób skorelowany z kwaterodawcami, a przez to realizacja zamierzonego efektu - promocji miasta tym na kim nam zależy w sposób w jaki zależy turystom.

W kolejnym blogu ( bo ma być krótko) już o narzędziach informatycznych wspomagających takie działania w tym już przygotowanej ofercie dla obiektów pragnących współpracować z portalem.

Komentarze Facebook

Powyższe komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu społecznościowego Facebook.
Redakcja 24tp.pl nie wpływa na treść oraz nie odpowiada za wpisy dokonane przez użytkowników portalu Facebook.

Dodaj komentarz

Reklama

SK 2017-11-03 07:56:25

@Janowski
Nie jestem cudotwórcą i nie oferuję uzdrowienia bez kosztów, czasu i lekarstw. To co proponuję jest legalną alternatywą do siedzenia na czterech literach. Właśnie to moim zdaniem jest problemem głównym, narzekać, siedzieć i krytykować próby zmiany panującego status quo.

Janowski 2017-10-17 19:18:09

@SK
Większe wpływy do miasta z legalnych przedsiębiorców - no tak , tylko miasto ma wdu..... legalność swoich działań ( opłata miejscowa , opłata za część własnego lokalu wykorzystywana na działalność gospodarczą , trwonienie pieniędzy budżetowych na spartolone inwestycje , generowanie kosztów , kłamstwa ,nie uzasadnione nagrody , przetargi pod stołem , wieczne dokładanie z budżetu do spółek miejskich i wiele innych . Na dodatek tylko kilkanaście procent zysków pozostaje w mieście resztą karmią się złodzieje wyżej . Ja wyznaję zasadę że złodzieja trzeba zagłodzić a nie karmić , współudział w przestępstwie jest tak samo karany jak samo przestępstwo . Zgodnie z konstytucją , jeżeli aparat państwa wyrządził szkodę musi ją naprawić . Ciekawy jestem co ze zwrotem nie legalnie pobieranej opłaty miejscowej a kwota jest nie bagatelna bo kilkadziesiąt milionów złotych Co do marketingu , ktoś tu zapomniał poprawnej definicji by to gów...... prawidłowo określić . W ogóle moim skromnym zdaniem blog towarzysza Semka to jakaś propagandowa paranoja oderwana od rzeczywistości . Proponuję usiąść na czterech literach i przestać bujać w obłokach .
Ps. Rzeczywiście zainteresowanie tematem po ch.....

SK 2017-10-06 21:22:45

Jak pisałem wcześniej , będzie o konkretnych narzędziach informatycznych, o szansach jakie dają, np na zwiększenie dochodów nas jak i miasta. Teraz głośno o zadłużeniu, w końcu większe zyski z turystyki legalnych przedsiębiorców to większe wpływy do kasy miasta,

obywatel 2017-10-06 17:39:40

Zainteresowanie tematem? Ja nadal trwam ciekawy co dalej.

Reklama

Galerie

Biesiada pod Giewontem

Adam Bałdych i Daniele di Bonaventura U Wnuka

Dawid Lubowicz Quartet U Wnuka

Kapele, instrumentaliści i śpiewacy ludowi na scenie

Góralskie żywioły na festiwalowej scenie

Festiwalowe Targi Staroci

Barbara i Agata na folkową nutę

Mistrzostwa Podhala w powożeniu

Góralski świat Zofii Stryjeńskiej w Czerwonym Dworze

Jubileusz 150-lecia przewodnictwa tatrzańskiego

Konkurs na wzorcowego oscypka 2025

XVI Europejskie Targi Produktów Regionalnych

Święto ulicy Zamoyskiego w Zakopanem

Fioletowo na Hali Gąsienicowej

Morskie Oko w deszczu, mgle i chmurach

Orkiestra Akademii Beethovenowskiej w Belvedere

Kultura na Bani. Koncert 2 plus 1

Nigdy o Tobie nie zapomnę

Łemkowska Watra z Orawskimi Roztokami

Ceramika Pauli Solańskiej w Kmicicu

Tatry w Galerii YAM

Orkiestra Arte Symfoniko w Czerwonym Dworze

Mike del Ferro i Kacper Smoliński Quartet U Wnuka

"Nasze Zakopane" z Nagrodą Literacką Zakopanego

Zakopiański Festiwal Literacki

Andre Bachleda Curuś u Wnuka

Przyjaciele Andrzeja Brandstattera w Nosalowym Dworze

Biały haft w Czerwonym Dworze

Festiwal Muzyka u Wnuka wystartował

Leszek Możdżer w Nosalowym Dworze

Zobacz pozostałe galerie

Ogłoszenia zobacz więcej dodaj ogłoszenie

PRACA | dam
Przyjmę CIEŚLI DACHOWYCH, DEKARZY, POMOCNIKA DEKARZA. 608729122.
PRACA | dam
Przyjmę MURARZY. Praca Polska, Niemcy. 608729122.
USŁUGI | inne
WYCINKA, PRZYCINKA DRZEW W TRUDNYCH WARUNKACH - 691 317 098.
PRACA | dam
Piekarnia w Zakopanem zatrudni EKSPEDIENTKĘ. Bardzo dobre warunki pracy. 604 102 804, 602 285 793.
USŁUGI | budowlane
BRUKARSTWO, ODWODNIENIA - tanio, solidnie. 512 345 109.
KUPNO
OBWOŹNY SKUP ZŁOMU - dojazd do klienta. SKUP STARYCH SPAWAREK. 536 269 912.
PRACA | dam
Hotel "Foluszowy Potok" Zakopane, ul. Zamoyskiego 42 zatrudni do restauracji hotelowej: KELNERA/-KĘ. Zapewniamy stabilną, całoroczną pracę w restauracji hotelowej. Kontakt wyłącznie telefoniczny: 660 41 00 46
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
Do wynajęcia MIESZKANIE, I piętro, Waksmund. 515 503 494.
MOTORYZACJA | sprzedaż
SKUTER SNIEŻNY POLARIS. 515 503 494.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
DOMEK LETNISKOWY W GORCACH. 515 503 494.
PRACA | dam
POTRZEBNA OPIEKA NAD SENIORKĄ 93 lata. W dobrej kondycji fizycznej, chodząca. Ze względu na otępienie wymaga towarzystwa i nadzoru. Oferujemy zamieszkanie okresowo (co 6-8 tygodni) w Zakopanem i w Zielonce pod Warszawą. Warunki pracy i płacy do uzgodnienia. Zgłoszenia na adres mailowy: opieka@intermedix.pl lub telefonicznie: Elżbieta, 692-306-329 (tylko wieczorem po 18:30).
PRACA | dam
FIRMA W ZAKOPANEM zatrudni PRZEDSTAWICIELA. Bardzo dobre warunki, praca stała. 604 102 804, 602 285 793.
PRACA | dam
Zatrudnimy POKOJOWĄ do sprzątania apartamentów w Białce Tatrzańskiej. Oferujemy stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie. Osoby zainteresowane prosimy o kontakt pod numerem +48 504428461.
SPRZEDAŻ | zwierzęta
SZCZENIAKI SHIH TZU. 730 519 594.
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
MIESZKANIE 39 m, IV p., Polana Szaflarska Nowy Targ. Częściowo umeblowane. Studenci mile widziani. 889 228 159.
USŁUGI | budowlane
FLIZOWANIE, REMONTY, WYKOŃCZENIA. 882080371.
USŁUGI | budowlane
KAMIENIARSTWO. 882080371.
PRACA | dam
WIZY USA, WYJAZDY, ZIELONA KARTA. 501 809 644
USŁUGI | budowlane
USŁUGI BLACHARSKO-DEKARSKIE, KRYCIE I PRZEKRYCIA DACHÓW, KOMINY, BALKONY, RYNNY, GZYMSY, FASADY. 889 388 484.
PRACA | dam
NIEMCY: murarz, cieśla, malarz, ocieplenia, elekryk, spawacz, operator koparki, dźwigowy. Umowy na warunkach Niemieckich 0048 601 218 955
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
DZIAŁKA BUDOWLANA 8 arów - Gołkowice k/N. Sącza. 531 402 576.
SPRZEDAŻ | różne
WYPRZEDAŻ INSTRUMENTÓW MUZYCZNYCH. 531 402 576.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
PORONIN MAJERCZYKÓWKA - DZIAŁKA 4000 m - w połowie budowlana, dojazd bezpośredni z drogi, uzbrojona - 607 506 428.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
DZIAŁKA NIEBUDOWLANA, Zakopane, ul. Broniewskiego, 1900 m, dojazd prosto z ulicy, widok na Tatry - 607 506 428.
NAUKA
KOREPETYCJE - MATEMATYKA I FIZYKA (od SP po studia) - ZAKOPANE, KOŚCIELISKO I PORONIN - ROBERT RÓŻAK - 600 38 47 98.
PRACA | dam
Regipsy Austria 2500 Euro netto bez zakwaterowania Wiedeń szukamy parami Monterów zatrudnienie na warunkach austryjackich + kasa urlopowa. +436606388124 office@mpabau.at
Tel.: +436606388124
E-mail: office@mpabau.at
PRACA | dam
Restauracja Siwy Dym w Rabce-Zdrój zatrudni: KUCHARZA, KUCHARZA WYDAWKOWEGO, POMOC KUCHENNĄ. Praca na stałe lub dorywczo. CV na: rabka@siwydym.pl. Informacje pod numerem 887 080 004
PRACA | dam
ZATRUDNIMY W KARCZMIE oraz W BARZE MLECZNYM: KUCHARZA, POMOC KUCHENNĄ, OBSŁUGĘ BARU MLECZNEGO, KELNERKĘ. Zakopane, bez zakwaterowania - 600 035 355.
PRACA | dam
Przyjmę PIEKARZA. 607 44 55 66.
ZDROWIE I URODA
Gabinet terapii behawioralnej - mgr Aleksandra Kaszczyszyn, psycholog, oligofrenopedagog, terapeuta behawioralny. Terapia zaburzeń zachowania u dzieci, młodzieży i dorosłych. Profesjonalna diagnoza, indywidualny plan terapii, wsparcie rodziny. +48604466768 alexandrazielinska23@gmail.com
Tel.: 48604466768
E-mail: alexandrazielinska23@gmail.com
KUPNO
Kupię STARY SOSRĄB Z GÓRALSKIEJ IZBY. 605 306 244
MOTORYZACJA | kupno
KUPIĘ MERCEDESA SPRINTERA (roczniki 1995-2010). 531 666 333.
KUPNO
Kupię STARĄ GÓRALSKĄ SZAFĘ. 605 306 244
MOTORYZACJA | kupno
KUPIĘ KAŻDĄ TOYOTĘ. OSOBOWE, TERENOWE. CAŁE LUB USZKODZONE. 531 666 333.
USŁUGI | budowlane
MALOWANIE DACHÓW I ELEWACJI. 602 882 325.
SPRZEDAŻ | różne
DREWNO KOMINKOWE. 501 577 105.
USŁUGI | budowlane
OGRODZENIA, www.hajdukowie.pl. 692 069 284.