Materiał sponsorowany, 2023-07-05 16:09:53

Materiał sponsorowany

Jak łatwo ocenić skuteczność reklamy

Reklama

Każda firma, która promuje biznes na własną rękę lub zamawia taką usługę u wykonawcy, nieustannie kwestionuje skuteczność reklamy. Czy to działa, czy nie? Czy przychodzą połączenia? Nie na darmo zdecydowano się zainwestować pieniądze np. w reklamę na Facebooku, a może lepiej było umieścić baner na portalu tematycznym?

Dowiedz się, jak call tracking może pomóc Ci ocenić skuteczność Twoich reklam.

https://www.rawpixel.com/image/3280335/free-photo-image-car-driving-rain

Czym jest call tracking?

Ale najpierw kilka słów o samej technologii call tracking - co to jest?

Call tracking, czyli śledzenie połączeń, to technologia, która określa pochodzenie reklamowe każdego połączenia telefonicznego wykonanego z witryny. Pokazuje ona, z jakiego źródła, kanału, kampanii, a nawet słowa kluczowego dana osoba weszła na stronę, a następnie zadzwoniła.

Znając te informacje, możesz zainwestować więcej pieniędzy w reklamy, które przynoszą połączenia.

Jest to szczególnie ważne dla firm, w których kontakt telefoniczny z klientami ma ogromne znaczenie - medycyna, prawo, nieruchomości, usługi transportowe itp. Przecież w takich branżach klienci preferują najpierw porozmawiać z przedstawicielem firmy, a dopiero potem złożyć zamówienie.

W jaki sposób call tracking może pomóc w ocenie skuteczności reklamy?

Cele dotyczące połączeń w Google Analytics

Po zintegrowaniu Google Analytics ze systemem call tracking automatycznie tworzony jest cel - połączenia. Dotyczy to jednak absolutnie wszystkich połączeń przychodzących do firmy. Jeśli zostawisz ten jeden cel, zobaczysz tylko całkowitą liczbę połączeń, co nie jest reprezentatywne dla analizy reklam. Może ona również obejmować połączenia spamowe, powtarzające się, połączenia od stałych klientów. A ty możesz błędnie pomyśleć, że są to wszystkie leady z reklam.

Dlatego warto ustalić cele, na przykład, dla unikalnych pierwszych połączeń - od nowych użytkowników. Pomoże to obliczyć, ile nowych połączeń do firmy przyniosła kampania reklamowa.

Raport dotyczący połączeń z reklam kontekstowych

Oprócz raportów analityki internetowej warto również analizować raporty call tracking, ponieważ zawierają one bardziej szczegółowe i kompletne dane dotyczące połączeń. Na przykład Ringostat zapewnia swoim użytkownikom dostęp do specjalnego raportu dotyczącego połączeń z reklam kontekstowych.

Tu zobaczysz, które źródła, kanały i kampanie przynoszą Ci polecenia telefoniczne. Możesz nawet zobaczyć zapytanie, które dana osoba wpisała w pasku wyszukiwania przed przejściem do Twojej witryny. Wykorzystaj te dane do skalowania skutecznych kampanii.

Raport dotyczący połączeń ze źródeł offline

Załóżmy, że promujesz swoją firmę nie tylko online. Reklamujesz się również na billboardach, ulotkach, w środkach transportu, radiu i telewizji oraz w gazetach. Sukces takiej reklamy można również sprawdzić za pomocą śledzenia połączeń.

Raport pokaże, z którego źródła reklamy offline pochodzą połączenia:

Analiza połączeń według wartości i kategorii

Nie wszystkie połączenia są równie wartościowe. Na przykład porównaj znaczenie połączenia od nowego klienta, który właśnie zobaczył Twoją reklamę, z połączeniem od sprzedawcy artykułów biurowych lub stałego klienta, który chce poznać szczegóły usługi gwarancyjnej.

System call tracking pozwala podzielić odebrane połączenia według kategorii i wartości.

Po każdej rozmowie menedżer jednym kliknięciem przypisze te tagi do połączenia. A następnie specjalny raport pomoże przeanalizować, która reklama przyniosła połączenia o największej wartości.

Nagrania rozmów telefonicznych

Zapisane rozmowy telefoniczne są źródłem ważnych informacji, które marketerzy uzyskują "z pierwszej ręki", czyli od docelowych odbiorców.

Systemy śledzenia połączeń automatycznie nagrywają każdą rozmowę. Takie nagrania można później odsłuchać, by przeanalizować skuteczność reklamy. I skorygować niedociągnięcia, aby była bardziej skuteczna. Na przykład:

wykryć nieprawidłowe lub niedokładne sformułowania w ogłoszeniach, które powodują, że użytkownicy źle rozumieją reklamy;
rozszerzyć słowa kluczowe;
dopracować profil grupy docelowej;
reklamować bardziej pożądane produkty i nawet rozszerzyć zakres oferowanych produktów lub usług.
Raport o nieodebranych połączeniach

Zalecamy bardzo dokładne analizowanie takiego raportu. W końcu można zainwestować dużo pieniędzy w reklamę, napisać atrakcyjne ogłoszenia i ustawić reklamy do odpowiednich odbiorców. Ale jeśli menedżerowie nie odbierają połączeń, pieniądze przeznaczone na reklamę można uznać za zmarnowane.

Aby temu zapobiec, należy od czasu do czasu sprawdzać raport nieodebranych połączeń - jest on domyślnie dostępny w systemie call tracking.

Tak więc call tracking jest przydatnym narzędziem, które pomoże analizować skuteczność reklamy - zarówno online, jak i offline, oraz inwestować więcej pieniędzy w udane kampanie, aby generować większe przychody. A nawet pomóc marketerom i menedżerom sprzedaży być bardziej produktywnymi.

Dodaj komentarz

Komentowanie tego artukułu zostało zablokowane. Przepraszamy

Reklama

Nie ma jeszcze komentarzy do tego artykułu.

Galerie

Najpiękniejsze palmy w Kościele Św. Krzyża w Zakopanem

Zdzisław Walczak. Kronikarz naszej tradycji

Gorąco na Walowej Górze, taki remont ludzi bulwersuje

Tatrzańskie kolory świata dla Ewy

Wagary z żonkilem w zakopiańskiej Mediatece

III Memoriał Włodzimierza Weselskiego w Zakopanem

Slalom Gigant i walka o Puchar Wójta Gminy Poronin

Medalowy Pierwszy Krok wojowników z Czerwiennego

Pół wieku Muzeum Karola Szymanowskiego w Atmie

Kabaretowo-teatralne ferie w Poroninie za nami

Nowe elementy ekspozycji stałej w Muzeum Tatrzańskim

Strategia rozwoju Zakopanego

IV Bal Charytatywny PSONI Zakopane 2026

Gala rozdania Marek Tatrzańskich za rok 2025

Czas się kończy, przyjdźcie koniecznie obejrzeć prace Władysława Trebuni-Tutki

Poetyckie spotkania w Białym Dunajcu

Morze i góry spotykają się w Zakopanem

Andrzej Krzeptowski Bohac w Czerwonym Dworze

EABS w zakopiańskim Kombinacie

Kolekcja w Okszy otwarta dla publiczności

Dziadkowie, wnukowie, radość

Światło serca w Czerwonym Dworze

Muzyczne pasje Władysława Trebuni-Tutki

Szumny i Bogu Miłe w Kościele Św. Krzyża

Nowe muzeum pod Giewontem

Basia Giewont z Zakopanego walczy o Eurowizję

Akademia Lotnika pod Giewontem

Rzeźby Berbeki i obrazy Zaborowskiego w Witkacym

Szkolnie i kolędowo

Zaglądamy do Czerwonego Dworu

Zobacz pozostałe galerie

Ogłoszenia zobacz więcej dodaj ogłoszenie

USŁUGI | inne
WYCINKA, PRZYCINKA DRZEW W TRUDNYCH WARUNKACH - 691 317 098.
PRACA | dam
NIEMCY: brygadzista do 5000 Euro, kranista do 4000 Euro, murarz cieśla do 3600 Euro, malarz ocieplenia elektryk spawacz do 2700 Euro. Umowa na warunkach niemieckich. 0048 575-001-116
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
ZAKOPANE - KOŚCIELISKO DO WYNAJĘCIA KOMFORTOWE, WYPOSAŻONE MIESZKANIA 35-38m2. 608 806 408
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DO WYNAJĘCIA MIESZKANIE 38 m2 i 50 m2 W CENTRUM NOWEGO TARGU, UL. KRZYWA, STANDARD DO ZAMIESZKANIA, NOWE, ŚWIEŻE. 608 806 408
SPRZEDAŻ | zwierzęta
Szczenięta OWCZARKI PODHALAŃSKIE. 788 679 465.
PRACA | dam
Spółdzielni Mieszkaniowej L-W "POŁONINY" 34-460 Szczawnica Os. Połoniny 2a, ogłasza nabór na stanowisko GŁÓWNEGO KSIĘGOWEGO SPÓŁDZIELNI. Dodatkowe informacje można uzyskać w ramach kontaktu osobistego lub telefonicznego 18 262 25 95 lub 18 262 20 91.
PRACA | dam
STATUS STUDENCKI/ WEEKEND/ 100 zł/h. PRACA EXCEL itp./ +mieszkanie/ micheelkowalski@gmail.com. Zakopane
PRACA | dam
Praca na budowie, elewacje, budowa od podstaw, wykończenia, Zakopane i okolice. 500160574
Tel.: 500160574
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
Sprzedam DOMY po 100 m2 - Klikuszowa, koło Centrum Narciarstwa. 608 729 122.
BIZNES
Wydzierżawię działkę w Ludźmierzu przy trasie Nowy Targ-Czarny Dunajec lub przyjmę reklamę. 608 729 122.
PRACA | dam
Przyjmę MURARZY. Praca Polska, Niemcy. 608729122.
USŁUGI | budowlane
BUDOWY DOMÓW OD PODSTAW, STANY SUROWE OTWARTE, DACHY, ELEWACJE. 608729122.
PRACA | dam
Restauracja Siwy Dym w Rabce-Zdrój zatrudni: KUCHARZA KUCHNI ZIMNEJ ORAZ GORĄCEJ. Praca na stałe lub dorywczo. CV na: rabka@siwydym.pl Informacje pod numerem 887 080 004
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
DZIAŁKA UZBROJONA W ŁOPUSZNEJ. 506 525 884.
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
Do wynajęcia LOKAL 50 m2 (pod zakład fryzjerski lub pod inna działalność) oraz LOKAL 25 m2 - I piętro - Łapsze Niżne, Delikatesy "Centrum". 504 230 942.
PRACA | dam
Zatrudnimy STERNIKÓW PONTONOWYCH na Dunajcu tel. 608806030 info@fun-time.pl
PRACA | dam
ZATRUDNIMY W KARCZMIE oraz W BARZE MLECZNYM: KUCHARZA/-KĘ, GRILLOWEGO, DOŚWIADCZONĄ POMOC KUCHENNĄ. Kontakt: 600 035 355 lub osobiście: Zakopane, Droga na Bystre 2A (9-13).
PRACA | dam
Młoda energiczna osoba poszukiwana do pracy na weekendy pod Gubałówką.... szczegoly pod numerem telefonu 781271166.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
ZAKOPANE - STYLOWY DOM (zadbany, urządzony), na działce 3000 m, widok na góry - 607 506 428.
USŁUGI | budowlane
MALOWANIE DACHÓW I ELEWACJI. 602 882 325.
USŁUGI | budowlane
OGRODZENIA, www.hajdukowie.pl. 692 069 284.
SPRZEDAŻ | różne
DREWNO KOMINKOWE. 501 577 105.