Pojechałem do komisu zgłosić awarię samochodu i domagałem się naprawienia auta albo zwrotu pieniędzy. Właściciel komisu powiedział mi, że wiedziałem, co kupuję, i on nie ponosi za nic odpowiedzialności, a samochód muszę naprawić sobie sam. Co mogę zrobić w takiej sytuacji, aby odzyskać pieniądze albo przynajmniej by mi naprawiono samochód?
Piotr z Zakopanego
Prawnik radzi:
Co do zasady: interesów konsumenta w kontaktach z przedsiębiorcą chronią przepisy zawarte w Kodeksie cywilnym oraz w ustawie z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta. Tylko należy pamiętać, że wskazana ustawa dotyczy umów zawieranych na odległość (np. sprzedaż internetowa) lub poza lokalem przedsiębiorcy (np. akwizycja) przez konsumenta - rozumianego jako osobę fizyczną dokonującą transakcji (czynności prawnej) z przedsiębiorcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Wspomniana ustawa daje konsumentowi możliwość odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zawarcia umowy, bez podania przyczyny - w takim wypadku umowę uważa się za niezawartą. Kupno pojazdu w komisie samochodowym będzie podlegało ochronie według zasad przewidzianych w Kodeksie cywilnym. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego z tytułu rękojmi za wady tkwiące w rzeczy w chwili jej zakupu. Sprzedający nie może uchylić się od takiej odpowiedzialności. Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego - jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Dodatkowo jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Zatem sprzedający odpowiada za produkt, który wydaje kupującemu. W Pana przypadku istotne jest stwierdzenie, czy wada silnika istniała już w momencie kupna przez Pana samochodu, czy powstała poprzez niewłaściwe użytkowanie pojazdu. Zakładając, że tę drugą okoliczność można wykluczyć, przysługują Panu względem sprzedawcy uprawnienia wskazane powyżej. W opisanym przez Pana przypadku można także rozważyć możliwość uchylenia się od złożonego przez Pana pod wpływem błędu oświadczenia woli. Jeśli sprzedawca w chwili podpisywania z Panem umowy sprzedaży o wadzie wiedział, ale Pana o tym nie poinformował - jego zachowanie nosi znamiona wprowadzenia drugiej strony w błąd, a w takiej sytuacji można złożyć pisemne oświadczenie o uchyleniu się od skutków oświadczenia woli (podpisania umowy). Jednakże jeśli nie dojdzie do polubownego załatwienia sprawy, niestety konieczne będzie dochodzenie swoich praw w postępowaniu sądowym.
Adwokat Małgorzata Górbiel
Tygodnik Podhalański 1/2016
Kamyk
2022-08-24 11:01:11
Takie sytuacje wynikają tylko z biedy cebulaków zamieszkałych w tym kraju.
-
USŁUGI | budowlane
MALOWANIE, SZPACHLOWANIE, DROBNE REMONTY. 787 036 888.
-
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
DZIAŁKA BUDOWLANA 8.5 ARA. 505 429 375.
-
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
Sprzedam trzy DZIAŁKI BUDOWLANE, Z WIDOKIEM NA TATRY, graniczące ze sobą, łącznie ok. 40 arów oraz DZAŁKĘ ROLNĄ 17 arów - DURSZTYN. 793 008 357.
-
PRACA | dam
Przyjmę murarza, cieśle. 604 131 899
Tel.: 604
-
USŁUGI | budowlane
TYNKI I WYLEWKI MASZYNOWE tanio i solidnie, zacieranie mechaniczne, technika silosowa. Realizujemy małe i duże obiekty 18 26 550 39, 503 532 680.
-
SPRZEDAŻ | różne
Sprzedam GOBELIN - pejzaż zimowy - (145/80). TORBY JUHASKIE. Tel. 793 887 893
-
SPRZEDAŻ | różne
NOWE KILIMY RĘCZNIE TKANE (z owczej wełny). Wzór: jarzębina (60/80). Tel. 793 887 893
-
PRACA | dam
Zatrudnię pracowników budowlanych ekipy. 601 508 736.
-
USŁUGI | inne
WYCINKA, PRZYCINKA DRZEW W TRUDNYCH WARUNKACH - 691 317 098.
-
PRACA | dam
NIEMCY: brygadzista do 5000 Euro, kranista do 4000 Euro, murarz cieśla do 3600 Euro, malarz ocieplenia elektryk spawacz do 2700 Euro. Umowa na warunkach niemieckich. 0048 575-001-116
-
PRACA | dam
Praca na budowie, elewacje, budowa od podstaw, wykończenia, Zakopane i okolice. 500160574
Tel.: 500160574
-
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
ZAKOPANE - STYLOWY DOM (zadbany, urządzony), na działce 3000 m, widok na góry - 607 506 428.
-
USŁUGI | budowlane
MALOWANIE DACHÓW I ELEWACJI. 602 882 325.
-
USŁUGI | budowlane
OGRODZENIA, www.hajdukowie.pl. 692 069 284.
-
SPRZEDAŻ | różne
DREWNO KOMINKOWE. 501 577 105.