Pojechałem do komisu zgłosić awarię samochodu i domagałem się naprawienia auta albo zwrotu pieniędzy. Właściciel komisu powiedział mi, że wiedziałem, co kupuję, i on nie ponosi za nic odpowiedzialności, a samochód muszę naprawić sobie sam. Co mogę zrobić w takiej sytuacji, aby odzyskać pieniądze albo przynajmniej by mi naprawiono samochód?
Piotr z Zakopanego
Prawnik radzi:
Co do zasady: interesów konsumenta w kontaktach z przedsiębiorcą chronią przepisy zawarte w Kodeksie cywilnym oraz w ustawie z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta. Tylko należy pamiętać, że wskazana ustawa dotyczy umów zawieranych na odległość (np. sprzedaż internetowa) lub poza lokalem przedsiębiorcy (np. akwizycja) przez konsumenta - rozumianego jako osobę fizyczną dokonującą transakcji (czynności prawnej) z przedsiębiorcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Wspomniana ustawa daje konsumentowi możliwość odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zawarcia umowy, bez podania przyczyny - w takim wypadku umowę uważa się za niezawartą. Kupno pojazdu w komisie samochodowym będzie podlegało ochronie według zasad przewidzianych w Kodeksie cywilnym. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego z tytułu rękojmi za wady tkwiące w rzeczy w chwili jej zakupu. Sprzedający nie może uchylić się od takiej odpowiedzialności. Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego - jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Dodatkowo jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Zatem sprzedający odpowiada za produkt, który wydaje kupującemu. W Pana przypadku istotne jest stwierdzenie, czy wada silnika istniała już w momencie kupna przez Pana samochodu, czy powstała poprzez niewłaściwe użytkowanie pojazdu. Zakładając, że tę drugą okoliczność można wykluczyć, przysługują Panu względem sprzedawcy uprawnienia wskazane powyżej. W opisanym przez Pana przypadku można także rozważyć możliwość uchylenia się od złożonego przez Pana pod wpływem błędu oświadczenia woli. Jeśli sprzedawca w chwili podpisywania z Panem umowy sprzedaży o wadzie wiedział, ale Pana o tym nie poinformował - jego zachowanie nosi znamiona wprowadzenia drugiej strony w błąd, a w takiej sytuacji można złożyć pisemne oświadczenie o uchyleniu się od skutków oświadczenia woli (podpisania umowy). Jednakże jeśli nie dojdzie do polubownego załatwienia sprawy, niestety konieczne będzie dochodzenie swoich praw w postępowaniu sądowym.
Adwokat Małgorzata Górbiel
Tygodnik Podhalański 1/2016
Kamyk
2022-08-24 11:01:11
Takie sytuacje wynikają tylko z biedy cebulaków zamieszkałych w tym kraju.
-
USŁUGI | budowlane
MALOWANIE, SZPACHLOWANIE, DROBNE REMONTY. 787 036 888.
-
USŁUGI | inne
WYCINKA, PRZYCINKA DRZEW W TRUDNYCH WARUNKACH - 691 317 098.
-
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
ZAKOPANE - STYLOWY DOM (zadbany, urządzony), na działce 3000 m, widok na góry - 607 506 428.
-
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
Do wynajęcia MIESZKANIE 80 m2 - Szaflary. 660 876 537.
-
PRACA | dam
Przyjmę DO OPIEKI NAD STARSZĄ OSOBĄ. 665 602 766.
-
USŁUGI | budowlane
BUDOWY DOMÓW OD PODSTAW, STANY SUROWE OTWARTE, DACHY, ELEWACJE. 608729122.
-
BIZNES
Wydzierżawię działkę w Ludźmierzu przy trasie Nowy Targ-Czarny Dunajec lub przyjmę reklamę. 608 729 122.
-
PRACA | dam
Przyjmę MURARZY. Praca Polska, Niemcy. 608729122.
-
PRACA | dam
ZLECĘ PRACE PORZĄDKOWE, REMONTOWO-BUDOWLANE W KOŚCIELISKU, OD ZARAZ. 608 806 408
-
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
ZAKOPANE - KOŚCIELISKO DO WYNAJĘCIA KOMFORTOWE, WYPOSAŻONE MIESZKANIA 35-38m2. 608 806 408
-
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
Emerytka szuka DOMU Z OGRODEM do wynajęcia - Nowy Targ i okolice. 575 450 977.
-
PRACA | dam
Hotel **** w Zakopanem zatrudni KUCHARZA a la Carte tel. + 48 792 276 261
-
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
DO WYNAJĘCIA MIESZKANIE 38 m2 i 50 m2 W CENTRUM NOWEGO TARGU, UL. KRZYWA, STANDARD DO ZAMIESZKANIA, NOWE, ŚWIEŻE. 608 806 408
-
USŁUGI | budowlane
REMONTY I WYKOŃCZENIA od A do Z. 572624414.
-
USŁUGI | budowlane
BUDOWY DOMÓW OD PODSTAW ORAZ WIĘŹBY DACHOWE WRAZ Z POKRYCIEM. 572624414.
-
PRACA | dam
PIEKARNIA W ZAKOPANEM ZATRUDNI KIEROWCĘ. Mile widziane doświadczenie. Praca na stałe. 602 759 709
-
PRACA | dam
Zatrudnię SPRZEDAWCZYNIĘ DO SKLEPU SPOŻYWCZEGO W ZAKOPANEM. 606 115 465.
-
PRACA | dam
Restauracja Siwy Dym w Rabce-Zdrój zatrudni: KUCHARZA KUCHNI ZIMNEJ ORAZ GORĄCEJ. Praca na stałe lub dorywczo. CV na: rabka@siwydym.pl Informacje pod numerem 887 080 004
-
PRACA | dam
ZATRUDNIMY W KARCZMIE oraz W BARZE MLECZNYM: KUCHARZA/-KĘ, DOŚWIADCZONĄ POMOC KUCHENNĄ, OBSŁUGĘ BARU MLECZNEGO, KELNERA/-KĘ. Kontakt: 600 035 355, 600 035 080 lub osobiście: Zakopane, Droga na Bystre 2A (9-13).
-
PRACA | dam
KANTOR ZATRUDNI KASJERA WALUTOWEGO. CV proszę przesyłać na adres: kantorzakopanepraca@gmail.com
-
USŁUGI | budowlane
MALOWANIE DACHÓW I ELEWACJI. 602 882 325.
-
KUPNO
KUPIĘ STARY POROZBIÓRKOWY SOSRĘB. Proszę wysłać zdjęcie na numer 605 306 244.
-
USŁUGI | budowlane
OGRODZENIA, www.hajdukowie.pl. 692 069 284.
-
SPRZEDAŻ | różne
DREWNO KOMINKOWE. 501 577 105.