Miasto Nowy Targ

Chcę przepisać licznik energii elektrycznej na męża. Wolne terminy w lipcu

Paweł Pełka 09:00, 06.06.2023

Treść artykułu pod wideo ↓

Chcę przepisać licznik energii elektrycznej na męża. Wolne terminy w…

W naszej redakcji interweniuje mieszkanka powiatu nowotarskiego, która wczoraj bezskutecznie chciała się umówić w firmie Tauron na przepisanie licznika prądu na męża.

Nie jest to jakaś skomplikowana operacja, ale jak się okazuje umówienie się w czerwcu na wizytę w firmie Tauron nie jest możliwe.

- W czerwcu nie ma już wolnych terminów. Chciałam załatwić sprawę przez aplikację, ale ta z powodu prac serwisowych nie działała. Próbowałam dzwonić, ale rozmowa z konsultantem możliwa jest za... tydzień - mówi oburzona mieszkanka powiatu nowotarskiego. Jak dodaje, taka sytuacja byłaby nie do pomyślenia w prywatnej firmie. O podobnych kłopotach w Zakopanem pisaliśmy kilka miesięcy temu:[24tp.pl] Przyszedłem do biura firmy Tauron w Zakopanem. Nie obsłużyli mnie

Tym razem również wysłaliśmy pytania do firmy Tauron, czekamy na odpowiedź.

Już po naszej publikacji do naszej Czytelniczki zadzwonił konsultant firmy i sprawę udało się załatwić.

(Paweł Pełka)

Co sądzisz na ten temat?

komentarze (3)

Dodaj komentarz

taka prawda18:46, 06.06.2023

0 0

Mój tata ma wizytę do lekarza specjalisty za dziewięć miesięcy i jakoś to nikogo nie dziwi. Może dożyje do wizyty...

18:46, 06.06.2023

Wyświetl odpowiedzi:0

Odpowiedz

heniu heniu22:10, 06.06.2023

0 0

Ludzie stali się za bardzo roszczeniowi, ostatnio byłem w punkcie obsługi Tauron prawda są wizyty na lipiec, ale Pani z obsługi udzieliła mi informacji, że mogę to załatwić składając stosowny dokument. Na dodatek pomogła mi go uzupełnić i sprawa została załatwiona.
Nie rozumiem jaki problem miała ta Pani która tutaj się żali jeśli można to załatwić w inny sposób niż czekanie miesiąc na wizytę

22:10, 06.06.2023

Wyświetl odpowiedzi:0

Odpowiedz

Alutka Alutka10:28, 07.06.2023

0 0

Tym co mieli z Tauronem zawarte umowy rezerwacyjne na przełomie roku, a dopiero później kompleksowe, radzę sprawdzić jakie stany zuzycia prądu są uwzględnione na fakturach! Dostaliśmy wysoki rachunek na umowie rezerwacyjnej, potem info że przyjęli błędny odczyt licznika i fa korektę na umowie kompleksowej do dopłaty 1000zl, oraz korektę na wcześniejszej fa dystrybucji -300zl. Gdyby nie nasza interwencja to by nam nie wystawili korekty do fa z umowy rezerwacyjnej do wcześniej przyjętego wysokiego zuzycia! I by nam nie oddali 1500zl bo na tyle powinna być korekta! Radzę wszystkim posprawdzajcie jakie zużycie wam podpisywali na fakturach przy zmianach umów!

10:28, 07.06.2023

Wyświetl odpowiedzi:0

Odpowiedz

Dodaj komentarz

Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu 24tp.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz