2017-08-23 09:34:35

Reklama

BLOG Sławomir Kujawiak

Blog

Działanie i cele portalu

Reklama

Jeśli się nie ma zdrowia, wypasionego szpitala czy po prostu środków na terapię uderzeniową ( czasem zresztą to nie jest dobre rozwiązanie) to trzeba albo fortelu albo cierpliwości jak przy leczeniu homeopatycznym, a najlepiej jedno i drugie

Z góry przepraszam fachowców od internetu za czasem nieprofesjonalny język, purystów językowych za kolokwializmy, a lepiej zorientowanych za tłumaczenie na poziomie tych mniej zorientowanych. Jak już ustaliliśmy nie jestem wybitnym fachowcem, jedynie praktykiem i do praktyków zamierzam dotrzeć, zatem chodzi mi o skuteczność, a nie urodę wypowiedzi. Coś mi się wydaje , że powoli nadchodzi okres w którym znajdzie się czas na poczytanie.

Portal tego typu jak np przytoczony visitnorway.com można porównać do współczesnej multimedialnej i mobilnej tablicy ogłoszeniowej. Jesteśmy odpowiedzialni za jej wygląd ( co ma wpływ na skuteczność przekazu) oraz lokalizację ( co ma wpływ jeszcze większy, a dzięki mobilności możemy go pokazywać bardziej tam gdzie nam to będzie potrzebne). Mamy wpływ ( decydujący) na ogłoszenia które się na niej znajdują. Podział na samodzielnie redagowane portale regionalne pozwala na uporządkowanie informacji bez utraty kontaktu z turystą szukającym akurat innej lokalizacji. Dalej już o naszej lokalnej tablicy ogłoszeń.

I tak zależnie od naszych potrzeb czy wiedzy, będą tam informacje o atrakcjach, przedsięwzięciach, imprezach, historii itp itd mające za zadanie przyciągnięcie oglądającego ( tu turysty) do całej tablicy ( czyli portalu miejskiego) oraz posortowana i uporządkowana oferta komercyjna ( usługi, transport, handel itp). Będzie też stały dział informacyjny ( standard o dyżurach aptek, lekarzy, informacje UM itp), dział dla autorów blogów, konkursy promocje ( zależnie od potrzeb) oraz wewnętrzna ukryta część komunikacji pomiędzy użytkownikami portalu.

SEO czyli Search Engine Optimization – to proces, którego celem jest zwiększenie pozycji strony www w darmowych (naturalnych, organicznych) wynikach wyszukiwania. SEO oznacza optymalizację strony internetowej pod kątem wyszukiwarek, premiuje działania wielowątkowe ( kompilację tekstów, filmów, czatów itp itd) - stworzenie portalu zatem daje znacznie większe możliwości przebicia się ze swoim ogłoszeniem do zainteresowanych niż taka próba realizowana samodzielnie. Skuteczność dodatkowo podnosi fakt , że osoba zaglądająca na portal miejski jest zainteresowana miastem więc ewentualne ogłoszenia nie będą traktowane jako spam , a jako pożądana informacja dopasowana co do miejsca, czasu i odbiorcy.

Profesjonalny portal jest wyposażony w narzędzia pozwalające na sprawdzanie jego skuteczności zależnie np od wersji językowych , bądź samodzielnie kierować jego aktywność w konkretnym kierunku. Jednym słowem pozwala nam na samodzielną reakcję na oczekiwania rynku lub samodzielne kierowanie oferty w konkretnym kierunku. Możemy sobie wyobrazić , że nasza tablica ogłoszeniowa z różnych przyczyn jest mało skuteczna w miejscu A ( np kryzys ekonomiczny w Republice Hula Gula), za to wiemy, że na forach społecznościowych w miejscu B pojawia się trend do poznawania nowego - tam kierujemy nasza tablicę ozdobioną zdjęciami, filmami czy kamerkami w zrozumiałym dla nich języku. Chcemy pokazać się w miejscu C możemy skierować tam naszą ofertę uwzględniając ich specyfikę. Naturalnie to wymaga naszego przygotowania. We wcześniejszym blogu opisywałem nieudaną kampanię skierowaną do Rosjan przez Słowaków, podobnie jak my obecnie np nie jesteśmy przygotowani do masowego przyjęcia np gości z Chin.

Ofertę możemy kierować zarówno geograficznie ( co jest nieco trudniejsze) jak i do konkretnych grup ( co jest skuteczniejsze na dłuższą metę jeśli będziemy konsekwentni). Np rodziny z dziećmi, seniorzy ( mój prywatny pogląd , że to bardzo dobrze rokująca grupa), zwolennicy sportów ekstremalnych, cykliści, biegacze, narciarze itp itd. Oni z racji swoich jasno określonych preferencji potrzebują znacznie więcej informacji niż potrafi im dać nawet największy globalny portal rezerwacyjny.

Jeśli zostaniemy bierni - zmuszamy ich do samodzielnego szukania w gąszczu innych ofert, interesujących ich informacji - aktywni - damy tej grupie ( to bardzo pokaźny procent ogółu turystów) po pierwsze informację o miejscu ( marketing miejsca), po wtóre o naszej ofercie indywidualnej ( hotelu, karczmie, sklepie czy usłudze). Znów się powołam na wcześniejsze zapisy w blogu, znacznie lepiej jest funkcjonować we właściwie wypromowanym i sprofilowanym miejscu niż promując siebie w miejscu nieznanym lub o kiepskim odbiorze. ( dlatego znane turystycznie miejsca mają bardzo wysokie ceny nawet podrzędnych hoteli czy restauracji bo liczy się miejsce ( efekt wow) w odróżnieniu od inwestowania w coraz wyższy standard obiektów w nisko ocenianych miejscach ( zawsze będzie za drogo dla turysty i za mało dla właściciela) z czym mamy często do czynienia u nas.

Przedstawienie właściwej oferty właściwej grupie docelowej jest bardzo istotne. Po pierwsze obie strony wiedzą czego oczekiwać od siebie nawzajem. Turyści mają w jednym miejscu to na czego szukanie muszą poświęcić swój czas, a po drugie , (ważniejsze) czują się dopieszczeni. Po kolejne, nie ma możliwości by mieć ofertę uniwersalną, by zwolennicy ciszy i spokoju mogli równolegle funkcjonować ze zwolennikami spędzania urlopu w dyskotekach i knajpach, by zamożni szukający luksusu znajdowali zadowolenie w mieście pełnym dyskontów i second handów, jak i turysta ekonomiczny czuł się dobrze przed wystawami zegarków, biżuterii i śniadań z kawiorem i szampanem - takie zestawienia zawsze budzą u której ze stron poczucie dyskomfortu.

Grupa o której mowa to klient o ustalonych potrzebach, aktywny, często wyjeżdżający, wiedzący czego chce i gotowy za to zapłacić jeśli zostanie to docenione. To na całym świecie najbardziej pożądana grupa turystów, świadomie wybierająca miejsca pobytu, o największym współczynniku powrotów oraz silnie opiniotwórcza. Oni też stanowią wiernych odbiorców takich portali, to my posługując się wiedzą jak i doświadczeniem powinniśmy ustalić grupę docelową i konsekwentnie w tym kierunku oferować swoje usługi. Pamiętajmy jednak, że obecnie niemal 70% ogółu rezerwacji to internet i tu musimy skupiać nasze wysiłki.

Jeśli ktoś zainwestował swój czas i środki w hobby, czy tylko modę - przy wyborze miejsc pobytu kieruje się poza modą ( czyli to co chcemy osiągnąć w dłuższym wymiarze czasu) - emocjami, to dla nich ma służyć opowiedziana historia miejsca, zdjęcia czy filmy z atrakcjami, blog lokalnego przewodnika czy zachwyconych turystów takich jak on sam, informacja o wszystkich niezbędnych mu rzeczach by na końcu zarezerwować bezpiecznie rekomendowany przez portal hotel, pensjonat czy apartament. To musi być szybkie i skuteczne, obsługiwane praktycznie całą dobę i w kilku językach. Stać nas na to jako pojedynczych usługodawców ? Oczywiście nie - portal traktowany jako partner - tak. Portal traktowany jako partner przyjmie i zorganizuje imprezę dla firm ( przecież nie ma własnych ośrodków). Portal traktowany jako partner zrobi imprezę promocyjną o znacznie większej skali niżby stać było każdego z osobna, o większym zasięgu i zawsze promując całość oferty jak i każdego z osobna. Portal potrafi scalić chętnych z wielu obiektów i zamiast kolejnej obniżki cen zaoferować po sezonie np kulig, czy wyjście z przewodnikiem itp itd - i wszystko to zawsze siłami uczestników przedsięwzięcia samemu pełniąc raczej funkcje koordynacyjne.

Kolejny aspekt to to , że portal działa ogólnokrajowo oraz międzynarodowo. W obecnych czasach gdzie mobilność turystów jest ogromna, decydują się oni na zaufane, sprawdzone źródła informacji co powoduje nawyki korzystania. To ogromna siła, której nie powinniśmy lekceważyć. Stąd lepiej funkcjonować w już istniejącym otoczeniu niż samodzielnie , z różnym skutkiem, budować zaufanie i bazę na już istniejącym i zagospodarowanym, rynku.

W dobie internetu, mobilności turystów zarówno krajowych jak i zagranicznych , urządzeń mobilnych oraz dyktatu mediów, musimy mieć narzędzie do : z jednej strony wykrywania zmieniających się trendów czy warunków , z drugiej zaś do reagowania na te zmiany. Bierność w naszej branży oznacza regres.

Komentarze Facebook

Powyższe komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu społecznościowego Facebook.
Redakcja 24tp.pl nie wpływa na treść oraz nie odpowiada za wpisy dokonane przez użytkowników portalu Facebook.

Dodaj komentarz

Reklama

Nie ma jeszcze komentarzy do tego artykułu.

Reklama

Galerie

Biesiada pod Giewontem

Adam Bałdych i Daniele di Bonaventura U Wnuka

Dawid Lubowicz Quartet U Wnuka

Kapele, instrumentaliści i śpiewacy ludowi na scenie

Góralskie żywioły na festiwalowej scenie

Festiwalowe Targi Staroci

Barbara i Agata na folkową nutę

Mistrzostwa Podhala w powożeniu

Góralski świat Zofii Stryjeńskiej w Czerwonym Dworze

Jubileusz 150-lecia przewodnictwa tatrzańskiego

Konkurs na wzorcowego oscypka 2025

XVI Europejskie Targi Produktów Regionalnych

Święto ulicy Zamoyskiego w Zakopanem

Fioletowo na Hali Gąsienicowej

Morskie Oko w deszczu, mgle i chmurach

Orkiestra Akademii Beethovenowskiej w Belvedere

Kultura na Bani. Koncert 2 plus 1

Nigdy o Tobie nie zapomnę

Łemkowska Watra z Orawskimi Roztokami

Ceramika Pauli Solańskiej w Kmicicu

Tatry w Galerii YAM

Orkiestra Arte Symfoniko w Czerwonym Dworze

Mike del Ferro i Kacper Smoliński Quartet U Wnuka

"Nasze Zakopane" z Nagrodą Literacką Zakopanego

Zakopiański Festiwal Literacki

Andre Bachleda Curuś u Wnuka

Przyjaciele Andrzeja Brandstattera w Nosalowym Dworze

Biały haft w Czerwonym Dworze

Festiwal Muzyka u Wnuka wystartował

Leszek Możdżer w Nosalowym Dworze

Zobacz pozostałe galerie

Ogłoszenia zobacz więcej dodaj ogłoszenie

PRACA | dam
Przyjmę CIEŚLI DACHOWYCH, DEKARZY, POMOCNIKA DEKARZA. 608729122.
PRACA | dam
Przyjmę MURARZY. Praca Polska, Niemcy. 608729122.
USŁUGI | inne
WYCINKA, PRZYCINKA DRZEW W TRUDNYCH WARUNKACH - 691 317 098.
PRACA | dam
Piekarnia w Zakopanem zatrudni EKSPEDIENTKĘ. Bardzo dobre warunki pracy. 604 102 804, 602 285 793.
USŁUGI | budowlane
BRUKARSTWO, ODWODNIENIA - tanio, solidnie. 512 345 109.
KUPNO
OBWOŹNY SKUP ZŁOMU - dojazd do klienta. SKUP STARYCH SPAWAREK. 536 269 912.
PRACA | dam
Hotel "Foluszowy Potok" Zakopane, ul. Zamoyskiego 42 zatrudni do restauracji hotelowej: KELNERA/-KĘ. Zapewniamy stabilną, całoroczną pracę w restauracji hotelowej. Kontakt wyłącznie telefoniczny: 660 41 00 46
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
Do wynajęcia MIESZKANIE, I piętro, Waksmund. 515 503 494.
MOTORYZACJA | sprzedaż
SKUTER SNIEŻNY POLARIS. 515 503 494.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
DOMEK LETNISKOWY W GORCACH. 515 503 494.
PRACA | dam
POTRZEBNA OPIEKA NAD SENIORKĄ 93 lata. W dobrej kondycji fizycznej, chodząca. Ze względu na otępienie wymaga towarzystwa i nadzoru. Oferujemy zamieszkanie okresowo (co 6-8 tygodni) w Zakopanem i w Zielonce pod Warszawą. Warunki pracy i płacy do uzgodnienia. Zgłoszenia na adres mailowy: opieka@intermedix.pl lub telefonicznie: Elżbieta, 692-306-329 (tylko wieczorem po 18:30).
PRACA | dam
FIRMA W ZAKOPANEM zatrudni PRZEDSTAWICIELA. Bardzo dobre warunki, praca stała. 604 102 804, 602 285 793.
PRACA | dam
Zatrudnimy POKOJOWĄ do sprzątania apartamentów w Białce Tatrzańskiej. Oferujemy stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie. Osoby zainteresowane prosimy o kontakt pod numerem +48 504428461.
SPRZEDAŻ | zwierzęta
SZCZENIAKI SHIH TZU. 730 519 594.
NIERUCHOMOŚCI | wynajem
MIESZKANIE 39 m, IV p., Polana Szaflarska Nowy Targ. Częściowo umeblowane. Studenci mile widziani. 889 228 159.
USŁUGI | budowlane
FLIZOWANIE, REMONTY, WYKOŃCZENIA. 882080371.
USŁUGI | budowlane
KAMIENIARSTWO. 882080371.
PRACA | dam
WIZY USA, WYJAZDY, ZIELONA KARTA. 501 809 644
USŁUGI | budowlane
USŁUGI BLACHARSKO-DEKARSKIE, KRYCIE I PRZEKRYCIA DACHÓW, KOMINY, BALKONY, RYNNY, GZYMSY, FASADY. 889 388 484.
PRACA | dam
NIEMCY: murarz, cieśla, malarz, ocieplenia, elekryk, spawacz, operator koparki, dźwigowy. Umowy na warunkach Niemieckich 0048 601 218 955
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
DZIAŁKA BUDOWLANA 8 arów - Gołkowice k/N. Sącza. 531 402 576.
SPRZEDAŻ | różne
WYPRZEDAŻ INSTRUMENTÓW MUZYCZNYCH. 531 402 576.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
PORONIN MAJERCZYKÓWKA - DZIAŁKA 4000 m - w połowie budowlana, dojazd bezpośredni z drogi, uzbrojona - 607 506 428.
NIERUCHOMOŚCI | sprzedaż
DZIAŁKA NIEBUDOWLANA, Zakopane, ul. Broniewskiego, 1900 m, dojazd prosto z ulicy, widok na Tatry - 607 506 428.
NAUKA
KOREPETYCJE - MATEMATYKA I FIZYKA (od SP po studia) - ZAKOPANE, KOŚCIELISKO I PORONIN - ROBERT RÓŻAK - 600 38 47 98.
PRACA | dam
Regipsy Austria 2500 Euro netto bez zakwaterowania Wiedeń szukamy parami Monterów zatrudnienie na warunkach austryjackich + kasa urlopowa. +436606388124 office@mpabau.at
Tel.: +436606388124
E-mail: office@mpabau.at
PRACA | dam
Restauracja Siwy Dym w Rabce-Zdrój zatrudni: KUCHARZA, KUCHARZA WYDAWKOWEGO, POMOC KUCHENNĄ. Praca na stałe lub dorywczo. CV na: rabka@siwydym.pl. Informacje pod numerem 887 080 004
PRACA | dam
ZATRUDNIMY W KARCZMIE oraz W BARZE MLECZNYM: KUCHARZA, POMOC KUCHENNĄ, OBSŁUGĘ BARU MLECZNEGO, KELNERKĘ. Zakopane, bez zakwaterowania - 600 035 355.
PRACA | dam
Przyjmę PIEKARZA. 607 44 55 66.
ZDROWIE I URODA
Gabinet terapii behawioralnej - mgr Aleksandra Kaszczyszyn, psycholog, oligofrenopedagog, terapeuta behawioralny. Terapia zaburzeń zachowania u dzieci, młodzieży i dorosłych. Profesjonalna diagnoza, indywidualny plan terapii, wsparcie rodziny. +48604466768 alexandrazielinska23@gmail.com
Tel.: 48604466768
E-mail: alexandrazielinska23@gmail.com
KUPNO
Kupię STARY SOSRĄB Z GÓRALSKIEJ IZBY. 605 306 244
MOTORYZACJA | kupno
KUPIĘ MERCEDESA SPRINTERA (roczniki 1995-2010). 531 666 333.
KUPNO
Kupię STARĄ GÓRALSKĄ SZAFĘ. 605 306 244
MOTORYZACJA | kupno
KUPIĘ KAŻDĄ TOYOTĘ. OSOBOWE, TERENOWE. CAŁE LUB USZKODZONE. 531 666 333.
USŁUGI | budowlane
MALOWANIE DACHÓW I ELEWACJI. 602 882 325.
SPRZEDAŻ | różne
DREWNO KOMINKOWE. 501 577 105.
USŁUGI | budowlane
OGRODZENIA, www.hajdukowie.pl. 692 069 284.