Outsourcing IT - czy warto?

Czym jest outsourcing IT

Outsourcing IT to model współpracy, w którym przedsiębiorstwo powierza obsługę informatyczną wyspecjalizowanej firmie zewnętrznej. Zespół specjalistów IT pełni wówczas funkcję działu informatycznego klienta — reaguje na awarie, administruje infrastrukturą, doradza i wdraża rozwiązania usprawniające pracę.

Zakres usług w ramach outsourcingu IT

Firmy oferujące outsourcing IT realizują kompleksowy pakiet usług, w tym m.in.:

• rozwiązywanie bieżących problemów z komputerami, siecią i oprogramowaniem,
• administrację siecią komputerową i serwerami,
• zapewnienie bezpieczeństwa danych, w tym politykę backupu i nadzór nad kopiami zapasowymi,
• doradztwo informatyczne i wsparcie techniczne dla pracowników,
• instalację i aktualizację oprogramowania,
• wdrażanie oraz kontrolę zabezpieczeń sieciowych,
• administrowanie hostingiem i pocztą elektroniczną,
• szybką reakcję w przypadku awarii, także z pomocą zdalną lub serwisem na miejscu.
  

Zewnętrzny zespół IT jest dostępny 7 dni w tygodniu, a w przypadku poważnych awarii zapewnia natychmiastową pomoc, co minimalizuje ryzyko przestojów w pracy firmy.

Porównanie kosztów: etatowy informatyk vs outsourcing IT

Na bazie naszego doświadczenia we współpracy z firmami, można przedstawić uproszczony przykład dla średniej wielkości przedsiębiorstwa, które posiada około 120 użytkowników komputerów, 4 serwery oraz korzysta z usług chmurowych i zabezpieczeń sieciowych.

Które rozwiązanie jest bardziej opłacalne? Ciąg dalszy analizy

1. Koszty:
Outsourcing IT pozwala znacząco ograniczyć wydatki związane z utrzymaniem działu informatycznego — miesięczne koszty obsługi są zazwyczaj o połowę niższe niż w przypadku zatrudnienia własnych pracowników.

2. Dyspozycyjność:
W odróżnieniu od pracowników etatowych, zewnętrzny zespół IT jest dostępny nieprzerwanie — również w weekendy i poza standardowymi godzinami pracy. Nie występują przerwy związane z urlopami czy zwolnieniami lekarskimi.

3. Zakres kompetencji:
Outsourcing zapewnia dostęp do całego zespołu specjalistów o zróżnicowanych kompetencjach (helpdesk, administracja, bezpieczeństwo, doradztwo strategiczne), a nie tylko do jednej czy dwóch osób.

4. Bezpieczeństwo i ciągłość pracy:
Firmy outsourcingowe prowadzą stały nadzór nad systemami, regularnie testują nowe rozwiązania, prowadzą audyty IT oraz polityki bezpieczeństwa, co zmniejsza ryzyko awarii i utraty danych.

5. Elastyczność:
Oferta outsourcingowa jest zawsze dopasowana do potrzeb klienta – poprzedzona audytem i analizą infrastruktury. Dzięki temu przedsiębiorca płaci tylko za rzeczywiście potrzebny zakres usług.

Outsourcing IT to rozwiązanie, które łączy niższe koszty, wyższą dostępność i szersze kompetencje niż zatrudnienie informatyka na etacie.
 Dzięki temu przedsiębiorstwo zyskuje:

• pełną obsługę informatyczną bez konieczności tworzenia działu IT,
• stałe wsparcie specjalistów 7 dni w tygodniu,
• bezpieczeństwo danych i stabilność systemów,
• doradztwo technologiczne wspierające rozwój biznesu.
  

Outsourcing IT to nie tylko oszczędność, ale przede wszystkim strategiczne wsparcie dla rozwoju firmy, pozwalające właścicielom i menedżerom skupić się na tym, co naprawdę ważne — na rozwoju i zyskach przedsiębiorstwa. Masz pytania? Porozmawiajmy - to nic nie kosztuje.

PM Digital

tel. 22 872 02 99 email: biuro@pmdigital.pl

Zapraszamy na https://outsourcing-it.com.pl/