10 najczęstszych przyczyn ukrytego zadłużenia

• opłaty parkingowe,
• badania techniczne,
• niewielkie rachunki telekomunikacyjne,
• niskie subskrypcje.

Koszty te, choć początkowo niewielkie, z czasem mogą narastać wskutek odsetek i dodatkowych opłat.

3. Nieaktualne dane kontaktowe

Zmiana numeru telefonu, brak dostępu do poprzedniej skrzynki e-mail czy nieaktualne kanały kontaktu powodują, że próby przekazania informacji o zaległościach nie przynoszą skutku. Instytucja zakłada, że wykonywała odpowiednie próby dotarcia, podczas gdy konsument pozostaje nieświadomy długu.

4. Niewidoczność mandatów i opłat administracyjnych

Wiele osób nie otrzymuje informacji o mandatach z powodu:

• użytkowania pojazdu służbowego,
• zmiany adresu zameldowania,
• wcześniejszego współdzielenia pojazdu,
• opóźnień w przekazywaniu korespondencji.

Brak wiedzy o takich zobowiązaniach może skutkować ich przekazaniem do windykacji.

5. Niezamknięte konta i stare umowy

Częstą przyczyną zadłużenia są niezamknięte lub błędnie zamknięte umowy w usługach takich jak:

• siłownie,
• subskrypcje oprogramowania,
• serwisy streamingowe,
• operatorzy komórkowi.

Konsument zakłada, że umowa została rozwiązana, podczas gdy system nadal generuje opłaty.

6. Umowy podpisane w pośpiechu

Zobowiązania powstają również w wyniku zawierania umów „na szybko”, często w galeriach handlowych lub przy okazji promocji. Ukryte opłaty aktywacyjne, koszty utrzymania lub opłaty za wcześniejsze zakończenie umowy mogą generować późniejsze zaległości.

7. Brak kontroli nad subskrypcjami

Rozwój usług abonamentowych powoduje, że wiele osób posiada liczne aktywne subskrypcje, o których zapomina. Jeśli metoda płatności przestaje działać lub karta wygasa, usługodawca może naliczać koszty za zaległe płatności, co prowadzi do powstania długu.

8. Błędy techniczne i problemy po stronie usługodawcy

Niektóre zaległości wynikają z błędów systemowych, takich jak:

• nieprawidłowe zaksięgowanie płatności,
• brak przetworzenia zgłoszenia,
• problemy z automatycznymi przelewami.

W takich sytuacjach konsument może być przekonany, że dokonał płatności, podczas gdy system odnotowuje zaległość.

9. Zwykłe przeoczenia

W natłoku codziennych obowiązków zdarza się, że wiadomości trafiają do spamu, SMS zostaje nieodczytany, a papierowa korespondencja ginie. Takie przeoczenia mogą prowadzić do nieświadomego powstania długu.

10. Pomyłki i błędne przypisanie zobowiązań

Choć zdarza się to rzadziej, czasami zadłużenie wynika z:

• błędnie przypisanej płatności,
• omyłkowego podpięcia umowy pod niewłaściwego klienta,
• wykorzystania danych osobowych przez osobę trzecią.

Dlatego regularna kontrola swoich danych i historii zobowiązań jest szczególnie istotna.