Kupiłem samochód osobowy w komisie. Podpisałem umowę i wydano mi wszystkie dokumenty. Mniej więcej po miesiącu użytkowania zepsuł się silnik.

Pojechałem do komisu zgłosić awarię samochodu i domagałem się naprawienia auta albo zwrotu pieniędzy. Właściciel komisu powiedział mi, że wiedziałem, co kupuję, i on nie ponosi za nic odpowiedzialności, a samochód muszę naprawić sobie sam. Co mogę zrobić w takiej sytuacji, aby odzyskać pieniądze albo przynajmniej by mi naprawiono samochód?

Piotr z Zakopanego

Prawnik radzi:

Co do zasady: interesów konsumenta w kontaktach z przedsiębiorcą chronią przepisy zawarte w Kodeksie cywilnym oraz w ustawie z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta. Tylko należy pamiętać, że wskazana ustawa dotyczy umów zawieranych na odległość (np. sprzedaż internetowa) lub poza lokalem przedsiębiorcy (np. akwizycja) przez konsumenta - rozumianego jako osobę fizyczną dokonującą transakcji (czynności prawnej) z przedsiębiorcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Wspomniana ustawa daje konsumentowi możliwość odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zawarcia umowy, bez podania przyczyny - w takim wypadku umowę uważa się za niezawartą. Kupno pojazdu w komisie samochodowym będzie podlegało ochronie według zasad przewidzianych w Kodeksie cywilnym. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego z tytułu rękojmi za wady tkwiące w rzeczy w chwili jej zakupu. Sprzedający nie może uchylić się od takiej odpowiedzialności. Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego - jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Dodatkowo jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Zatem sprzedający odpowiada za produkt, który wydaje kupującemu. W Pana przypadku istotne jest stwierdzenie, czy wada silnika istniała już w momencie kupna przez Pana samochodu, czy powstała poprzez niewłaściwe użytkowanie pojazdu. Zakładając, że tę drugą okoliczność można wykluczyć, przysługują Panu względem sprzedawcy uprawnienia wskazane powyżej. W opisanym przez Pana przypadku można także rozważyć możliwość uchylenia się od złożonego przez Pana pod wpływem błędu oświadczenia woli. Jeśli sprzedawca w chwili podpisywania z Panem umowy sprzedaży o wadzie wiedział, ale Pana o tym nie poinformował - jego zachowanie nosi znamiona wprowadzenia drugiej strony w błąd, a w takiej sytuacji można złożyć pisemne oświadczenie o uchyleniu się od skutków oświadczenia woli (podpisania umowy). Jednakże jeśli nie dojdzie do polubownego załatwienia sprawy, niestety konieczne będzie dochodzenie swoich praw w postępowaniu sądowym.

Adwokat Małgorzata Górbiel

Tygodnik Podhalański 1/2016