Wielki zator na poczcie

Pan Marcin z Poronina czekał ostatnio na ważny list polecony, była to Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego. - Nic jednak nie przyszło. Nie było żadnego awizo, chociaż w domu zawsze ktoś jest - opowiada pan Marcin. W elektronicznym systemie śledzenia przesyłki wyświetlił się komunikat, że list jest na poczcie. Pan Marcin pojechał na pocztę do Poronina, która jest filią zakopiańskiego oddziału tej państwowej firmy. - Powiedziałem pani w okienku, że nie było żadnego listonosza, nie dostałem też awizo. Na to pani odpowiedziała, że to już plaga, że nie mają ludzi i jestem kolejną osobą, która to zgłasza - relacjonuje..

Kilka dni później podobna sytuacja spotkała kobietę z Poronina, która również czekała na ważny list. - Dzwoniłem na pocztę w Zakopanem. Trudno było z kimkolwiek porozmawiać. W końcu jakaś pani powiedziała "mamy totalny burdel, brak ludzi do pracy, to wszystko się rozlatuje"- opowiada jej mąż. - Zapytałem, czy mogę rozmawiać z jakimś kierownikiem, bo przecież list polecony ma adres dostarczenia do domu i za to się płaci. Niestety, pani odpowiedziała, że kierowniczki nie odbierają już dawno telefonów, bo tyle ludzi się skarży.

Gdzie jest mój list?

O tym, że pod Giewontem brakuje listonoszy, alarmują również czytelnicy z Zakopanego i Kościeliska. - Od pewnego czasu poczta w Zakopanem nie donosi listów, tylko dzwoni z informacją "proszę odebrać sobie list z placówki". Albo zamiast dostarczyć paczkę, klient dostaje SMS, że ma sobie odebrać na poczcie przy Krupówkach - złości się nasza czytelniczka z Kościeliska.  - Teraz to pół biedy, bo jest mniejszy ruch, ale w środku wakacji, gdy człowiek ma pełno gości, a tu trzeba po przesyłkę jechać do Zakopanego, to doprowadzało nas do białej gorączki - dodaje czytelniczka. Podkreśla, że paczka nawet nie jest ruszana z poczty, a w okienku tłumaczą, że nie mają listonoszy. To samo z listami.

Mieszkanka Kościeliska podkreśla, że problem dotyczy wielu klientów Poczty Polskiej. - Wiem, że nie jestem jedyną osobą w takiej sytuacji, dziś dostałam już czwartą paczkę do odbioru z Krupówek, a w piątek poszukiwałam przez prawie dwie godziny listu z Urzędu Miasta i nikt nie wie, gdzie on jest. Jeden mówi, że na Pardałówce. Tam mówią, że go nie mają i odsyłają na Krupówki. Stamtąd znowu na Pardałówkę mówiąc, że tam na pewno mają i człowiek krąży po placówkach. A listu i tak nie ma - podsumowuje kobieta interweniująca.

Poczta przeprasza za utrudnienia

Listonosze, którzy wciąż pracują w Zakopanem nie wyrabiają się z donoszeniem listów. Gdy jeszcze któryś z nich jest chory, listonosz musi obsłużyć rejon, który kiedyś podlegał trzem, a nawet czterem osobom. O sytuację w Zakopanem zapytaliśmy Biuro Prasowe Poczty Polskiej.

"Z przykrością przyznajemy, że w ostatnim okresie Urząd Pocztowy Zakopane odnotowuje utrudnienia w bieżącej obsłudze rejonów doręczeń, co spowodowane jest wysoką absencją. Dlatego też okresowo mogą występować problemy z zachowaniem terminowego doręczania przesyłek do adresatów. Zaległości niwelujemy poprzez zmianę organizacji obsługi rejonów i angażowanie pracowników pozostałych służb UP Zakopane" - czytamy w odpowiedzi.

Przedstawiciele Poczty Polskiej dodają, że pracownicy zakopiańskiego oddziału starają się doręczać wszystkie przesyłki. Sytuacja kadrowa w Nowym Targu, pomimo występujących absencji, nie powoduje zakłóceń. "Za powstałe utrudnienia w realizacji doręczania korespondencji bardzo serdecznie przepraszamy i dodatkowo informujemy, że dokładamy wszelkich starań, aby wyeliminować wszelkie nieprawidłowości" - dodają pracownicy poczty.

Łzy wściekłości

Niedawno w Warszawie odbył się strajk pracowników Poczty Polskiej, którzy nie dają już rady pracować w obecnych warunkach.

"Poziom bałaganu, niesprawiedliwości i kolesiostwa osiągnął pułap krytyczny. Wielu z nas każdego dnia w pracy ma wilgotne oczy. To łzy wściekłości i bezradności. Inni zaciskają pięści w gniewie. Wszyscy jesteśmy coraz bardziej zmęczeni" - czytamy w relacji Związku Zawodowego Związkowa Alternatywa.

Podkreślają, że prezes Poczty Polskiej zarabia 50 tys. złotych miesięcznie, gdy tymczasem listonosze, pracownicy okienek w urzędach pocztowych "harują za najniższą pensję krajową".

"W Poczcie Polskiej brakuje rąk do pracy. W niektórych rejonach, jak Przeźmierowo pod Poznaniem, listonoszy nie ma już w ogóle. Listy polecone przychodzą po trzech tygodniach, a zwykłe przesyłki - w ogóle. Ci, którzy pozostali, pracują ponad siły. Zamiast jednego rejonu, obsługują dwa albo trzy. Coraz częściej mieszkańcy pytają: dlaczego tak pędzicie, dlaczego już z nami nie porozmawiacie?" - twierdzą związkowcy.